{"id":2224,"date":"2026-02-16T14:05:07","date_gmt":"2026-02-16T13:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conex.net\/fr\/?p=2224"},"modified":"2026-07-20T14:27:52","modified_gmt":"2026-07-20T12:27:52","slug":"lvo-optimise-son-activite-douane-avec-conex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conex.net\/be\/fr\/lvo-optimise-son-activite-douane-avec-conex\/","title":{"rendered":"Leon Vincent Overseas mise sur l\u2019innovation avec Conex"},"content":{"rendered":"
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Leon Vincent Overseas mise sur l\u2019innovation pour moderniser ses pratiques douani\u00e8res avec Conex :
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Pr\u00e9sent en France, dans les DROM-COM, en Europe et sur tous les autres continents, le groupe L\u00e9on Vincent Overseas (LVO) a choisi Conex comme partenaire unique pour la gestion de ses d\u00e9clarations douani\u00e8res. Apr\u00e8s l\u2019adoption de CUSTOMS via conex\u2122, la mise en place de ZEN via conex\u2122 transforme l\u2019organisation des flux documentaires et marque une \u00e9tape d\u00e9cisive vers l\u2019automatisation, la fiabilit\u00e9 et la digitalisation.<\/strong><\/p>\n

Un acteur logistique international aux besoins complexes<\/strong><\/p>\n

Avec 1 270 collaborateurs, 69 bureaux dans le monde et 62 990 m\u00b2 d\u2019entrep\u00f4ts, L\u00e9on Vincent Overseas est un acteur majeur du transport et de la logistique internationale. Depuis 1932, LV OVERSEAS offre un rayonnement international et propose un service complet pour transporter toutes les marchandises sur tous les continents, \u00e0 l\u2019import et \u00e0 l\u2019export. Le groupe prend en charge le transport maritime, a\u00e9rien, terrestre et ferroviaire, ainsi que le stockage, la gestion douani\u00e8re et le groupage. Ses clients \u00e9voluent dans des secteurs vari\u00e9s : Oil & Gas, produits p\u00e9rissables, projets industriels, pharmaceutiques ou encore \u00e9v\u00e9nementiels.<\/p>\n

Fort d\u2019une couverture internationale (Antilles, Europe, Afrique, Moyen-Orient, Asie, \u00c9tats-Unis\u2026), LVO g\u00e9rait jusqu\u2019en 2022 ses formalit\u00e9s douani\u00e8res avec plusieurs outils et prestataires. La direction a d\u00e9cid\u00e9\u00a0de rationaliser et d\u2019unifier l\u2019ensemble des proc\u00e9dures autour d\u2019un seul partenaire, Conex<\/strong>, pour gagner en coh\u00e9rence et en efficacit\u00e9.<\/p>\n

Une plateforme collaborative et intelligente<\/strong><\/p>\n

La plateforme de d\u00e9claration douani\u00e8re CUSTOMS via conex\u2122 est d\u00e9sormais utilis\u00e9e par la quasi-totalit\u00e9 des agences du groupe (M\u00e9tropole et Antilles).\u00a0Une transition qui s\u2019est faite naturellement avec une prise en main progressive de l\u2019interface<\/strong>. Avec ZEN via conex\u2122, adopt\u00e9e sur un p\u00e9rim\u00e8tre pilote avant une g\u00e9n\u00e9ralisation \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019organisation, les \u00e9quipes franchissent un nouveau cap : le\u00a0traitement des documents est centralis\u00e9, digitalis\u00e9, enrichi par l\u2019intelligence artificielle et s\u00e9curis\u00e9 par la blockchain.<\/strong>
\nUn des d\u00e9clencheurs du projet a \u00e9t\u00e9 un besoin sp\u00e9cifique exprim\u00e9 par un client de LVO : pouvoir d\u00e9terminer le prix de revient \u00e0 la ligne sur ses d\u00e9clarations. Jusqu\u2019alors, cette op\u00e9ration \u00e9tait fastidieuse et chronophage. Avec ZEN via conex\u2122, le calcul s\u2019effectue automatiquement, de mani\u00e8re fiable et d\u00e9taill\u00e9e. Cette fonctionnalit\u00e9, unique sur le march\u00e9, a \u00e9t\u00e9 un facteur d\u00e9cisif dans le choix de Conex par L\u00e9on Vincent Overseas.<\/p>\n

\u00ab Zen est aujourd\u2019hui la seule solution qui nous permet de r\u00e9pondre simplement et efficacement \u00e0 cette exigence client. Avec cette solution, chaque d\u00e9claration export de m\u00e9tropole est automatiquement transpos\u00e9e en miroir afin d’\u00e9tablir la d\u00e9claration d’import aux Antilles, ce qui simplifie et s\u00e9curise le processus d\u00e9claratif.\u00a0Nous n\u2019avons plus besoin de saisir deux fois les donn\u00e9es, et diminuons le risque d\u2019erreurs<\/strong>. \u00bb, explique\u00a0\u00c9douard Lucas, Responsable adjoint Douane du groupe L\u00e9on Vincent.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Une transformation organisationnelle<\/strong><\/p>\n

Au-del\u00e0 de la technologie, ZEN via conex\u2122, a modifi\u00e9 les pratiques internes chez LVO :
\n– Les flux papier ont disparu au profit d\u2019un workflow num\u00e9rique partag\u00e9.
\n– Les d\u00e9clarants travaillent d\u00e9sormais sur une interface collaborative, avec un suivi en temps r\u00e9el des dossiers.<\/p>\n

\u00ab Nos d\u00e9clarants gagnent en productivit\u00e9 et montent en comp\u00e9tences,\u00a0puisqu\u2019ils deviennent polyvalents sur l\u2019export comme sur l\u2019import. Du point de vue de l\u2019\u00e9quipe, l\u2019organisation est plus fluide et flexible \u00bb, conclut \u00c9douard Lucas.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Un accompagnement sur mesure<\/strong><\/p>\n

La r\u00e9ussite du projet repose aussi sur l\u2019accompagnement de Conex. Les \u00e9quipes ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de formations, d\u2019un suivi de proximit\u00e9 et d\u2019ajustements fonctionnels en mode agile.<\/p>\n

\u00ab Avec notre client LVO, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer des \u00e9quipes multi-sites et multi-m\u00e9tiers autour de nouveaux processus. Nos solutions apportent productivit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 dans la gestion douani\u00e8re \u00bb, souligne C\u00e9dric Pillac, Directeur G\u00e9n\u00e9ral Adjoint en charge du Commerce chez Conex.<\/p><\/blockquote>\n

Prochaines \u00e9tapes<\/strong><\/p>\n

La mise en place de SAFE via conex\u2122, solution d\u00e9di\u00e9e aux formalit\u00e9s d\u2019avant d\u00e9douanement, est en cours. Elle viendra compl\u00e9ter l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me d\u00e9ploy\u00e9 pour LVO et s\u00e9curiser encore davantage les flux.<\/p>\n

\u00c0 propos de L\u00e9on Vincent Overseas :\u00a0<\/strong><\/p>\n

Le groupe L\u00e9on Vincent Overseas (LVO) est un acteur international du transport, de la logistique et du d\u00e9douanement. Avec 1 270 collaborateurs et 69 bureaux dans le monde, LVO accompagne ses clients dans le transport maritime, a\u00e9rien, terrestre et ferroviaire, le stockage, la gestion douani\u00e8re et le groupage, pour des secteurs aussi vari\u00e9s que l\u2019Oil & Gas, le pharmaceutique, les produits
\np\u00e9rissables ou l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel. Depuis 1932, LV OVERSEAS offre un rayonnement international et permet de proposer un service complet pour transporter toutes les marchandises sur tous les continents, \u00e0 l\u2019import et \u00e0 l\u2019export. Pour en savoir plus :\u00a0www.leonvincent.fr<\/a><\/p>\n

Agence C3M<\/a>
\nMichelle Amiard, michelle@agence-c3M.com<\/strong><\/h5>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
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