CONEX SAS s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 respecter ses obligations quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des informations de ses clients.<\/p>\n
La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 reprend les \u00e9l\u00e9ments suivants concernant les donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/p>\n
Toutes les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment aux lois fran\u00e7aises et europ\u00e9ennes de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n
Dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, \u00ab CONEX \u00bb (ci-apr\u00e8s \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb ou \u00ab CONEX \u00bb) vise en premier lieu CONEX SAS. Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es par CONEX SAS avec sa soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, ses filiales et ou toute autre soci\u00e9t\u00e9 s\u0153ur.<\/p>\n
CONEX est le \u00ab responsable du traitement \u00bb de toutes les informations personnelles collect\u00e9es aupr\u00e8s de ses clients dans le cadre de RGPD, le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es.<\/p>\n
Conex, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 en France, ZA de l’Europe BP 40019 – 59358 ORCHIES CEDEX \u2013 est inscrite au Registre du Commerce de DOUAI RCS 331 998 401 RCS<\/p>\n
Par \u00ab donn\u00e9es personnelles \u00bb nous entendons toutes donn\u00e9es vous concernant qui nous permettent de vous identifier, telles que vos nom, pr\u00e9nom, coordonn\u00e9es professionnelles (adresse postale , adresse e-mail, adresse IP, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, informations relatives \u00e0 vos acc\u00e8s aux diff\u00e9rents services que nous proposons : sites Internet, interface Helpdesk via conex, applications h\u00e9berg\u00e9es via conex*), donn\u00e9es collect\u00e9es dans les communications \u00e9chang\u00e9es avec nous ou que vous nous envoyez par courrier, messages \u00e9lectroniques, appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou sur les r\u00e9seaux sociaux ; *Liste non exhaustive<\/p>\n
Nous pouvons collecter vos donn\u00e9es personnelles quand vous renseignez un formulaire de demande d\u2019information via Internet, vous renseignez votre fiche PROFIL CLIENT, vous participez \u00e0 l\u2019une de nos conf\u00e9rences, formation, salon ou tout autre \u00e9v\u00e8nement, participez \u00e0 une enqu\u00eate, ou quand vous nous contactez.
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\n<\/b><\/p>\n\u00c0 quelles fins utilisons-nous vos donn\u00e9es personnelles, pourquoi et pour combien de temps.<\/h4>\n
Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n
– Fournir les informations, produits et services que vous demandez : nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande de votre part.<\/p>\n
– Vous contacter dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019un changement r\u00e9glementaire important ou d\u2019une mise \u00e0 jour de nos solutions. Ces communications ne sont pas r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 des fins commerciales et ne peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es ;<\/p>\n
– \u00c0 des fins administratives ou juridiques : nous utilisons vos donn\u00e9es pour mener des analyses statistiques et commerciales, tests des syst\u00e8mes, enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients, des activit\u00e9s de maintenance et d\u00e9veloppement, ou pour r\u00e9gler un litige ou une r\u00e9clamation.<\/p>\n
– Communications avec le service commercial : nous utilisons vos donn\u00e9es pour g\u00e9rer notre relation avec vous en tant que client et pour am\u00e9liorer nos services et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience avec nous ;<\/p>\n
– Communication m\u00e9tier : nous utilisons vos donn\u00e9es pour vous communiquer des informations pertinentes telles que les alertes douane, des informations li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation de nos produits et services (mises \u00e0 jour logicielles, serveurs, helpdesk, etc.)<\/p>\n
– Marketing : nous vous contacterons pour vous communiquer des offres de produits et services connexes par messages \u00e9lectroniques. Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019accepter ou non<\/b> de recevoir ces communications en indiquant votre choix dans le formulaire ad\u00e9quat. Vous aurez \u00e9galement la possibilit\u00e9, \u00e0 chacune de nos communications \u00e9lectroniques, d\u2019indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing.<\/p>\n
– Nous ne traiterons vos donn\u00e9es personnelles que dans le cadre pr\u00e9vu par la loi. Le fondement juridique variera en fonction des raisons pour lesquelles nous avons collect\u00e9 et avons besoin d\u2019utiliser vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
– Dans la majorit\u00e9 des cas, nous avons besoin de vos donn\u00e9es personnelles pour le suivi de votre dossier commercial et uniquement dans le cadre professionnel de notre relation client\/fournisseur.<\/p>\n
– Nous ne conserverons pas vos donn\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es. Pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e de conservation appropri\u00e9e, sont prises en compte la dur\u00e9e de notre relation contractuelle et vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n
– Nous devons \u00e9galement tenir compte des dur\u00e9es pendant lesquelles nous pourrions avoir besoin de conserver des donn\u00e9es personnelles afin de satisfaire nos obligations l\u00e9gales ou pour traiter les r\u00e9clamations, les questions et d\u00e9fendre nos int\u00e9r\u00eats en cas de litige.<\/p>\n
– D\u00e8s que nous n\u2019avons plus besoin de vos donn\u00e9es personnelles, nous les supprimons ou les d\u00e9truisons en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
CONEX SAS sera relev\u00e9 de son obligation de confidentialit\u00e9 suite \u00e0 l’injonction d’une autorit\u00e9 administrative ou judiciaire de communiquer les donn\u00e9es en sa possession.<\/p>\n
– Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles, CONEX SAS utilise des r\u00e9seaux prot\u00e9g\u00e9s par des dispositifs standards tels que par pare-feu, encryption et mot de passe. Lors du traitement des donn\u00e9es personnelles, CONEX SAS prend toutes les mesures raisonnables visant \u00e0 les prot\u00e9ger contre toute perte, utilisation d\u00e9tourn\u00e9e, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation, alt\u00e9ration ou destruction.<\/p>\n
– Il est par ailleurs rappel\u00e9 que chaque Utilisateur contribue \u00e0 la protection de ses Donn\u00e9es Personnelles en se conformant aux bonnes pratiques en mati\u00e8re d\u2019utilisation des outils informatiques (par exemple ne pas retranscrire son mot de passe).<\/p>\n
– Le compte Utilisateur comprend notamment ses Identifiants et plac\u00e9s sous la responsabilit\u00e9 exclusive de l\u2019Utilisateur. L\u2019Utilisateur s\u2019oblige \u00e0 les conserver secrets et \u00e0 ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Si l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification de l\u2019Utilisateur est perdu ou vol\u00e9, ce dernier doit informer sans d\u00e9lai CONEX SAS, qui proc\u00e9dera alors \u00e0 l\u2019annulation et\/ou la mise \u00e0 jour imm\u00e9diate(s) de l\u2019Identifiant concern\u00e9.<\/p>\n
– L\u2019Utilisateur est seul responsable de l\u2019utilisation qui est faite de ses Identifiants, m\u00eame si l\u2019Utilisateur pr\u00e9enregistre sur son ordinateur, son t\u00e9l\u00e9phone mobile ou sur n\u2019importe quel autre type d\u2019\u00e9quipement son Identifiant, permettant ainsi la connexion automatique aux Services.<\/p>\n
– Tout acc\u00e8s, utilisation des Services et transmission de donn\u00e9es effectu\u00e9s \u00e0 partir du compte Utilisateur d\u2019un Utilisateur sera r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par ce dernier. La sauvegarde de la confidentialit\u00e9 des Identifiants de l\u2019Utilisateur rel\u00e8ve de l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de ce dernier. A cet \u00e9gard, l\u2019Utilisateur est tenu de s\u2019assurer qu\u2019\u00e0 l\u2019issue de chaque session il se d\u00e9connecte effectivement des Services, en particulier lorsqu\u2019il acc\u00e8de aux Services \u00e0 partir d\u2019un ordinateur public.<\/p>\n
– Toute perte, d\u00e9tournement ou utilisation non autoris\u00e9e des Identifiants d\u2019un Utilisateur et leurs cons\u00e9quences rel\u00e8vent de la seule responsabilit\u00e9 de cet Utilisateur. Dans tous les cas mentionn\u00e9s ci-dessus, l\u2019Utilisateur est tenu d\u2019en avertir CONEX, sans d\u00e9lai, par message \u00e9lectronique, pr\u00e9cisant ses Identifiants, nom, pr\u00e9noms \u00e0<\/p>\n
l\u2019adresse suivante : data-privacy@conex.net<\/a>,<\/strong> afin que CONEX SAS puisse proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9initialisation du compte Utilisateur.<\/p>\n Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es par CONEX SAS avec sa soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, ses filiales et ou toute autre soci\u00e9t\u00e9 s\u0153ur.<\/p>\n Aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous pouvons \u00e9galement partager vos donn\u00e9es personnelles avec les personnes tierces suivantes :<\/p>\n – Prestataires de services de confiance auxquels nous faisons appel pour certaines activit\u00e9s tels que, des prestataires de services marketing qui aident nos \u00e9quipes marketing \u00e0 r\u00e9aliser des enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients et des campagnes marketing cibl\u00e9es<\/p>\n – En cas de litige : Conseillers juridiques ou autres conseillers professionnels, tribunaux et instances charg\u00e9es de faire appliquer la loi afin de faire respecter les droits en lien avec notre contrat avec vous ;<\/p>\n Toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es seront trait\u00e9es en conformit\u00e9 avec la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n Lorsque notre utilisation de vos donn\u00e9es personnelles d\u00e9pend de votre consentement, vous avez l\u2019option de retirer votre consentement quant au traitement de vos donn\u00e9es personnelles et de supprimer ces donn\u00e9es \u00e0 tout moment en cliquant sur les liens de d\u00e9sinscription propos\u00e9s.<\/p>\n Nous avons nomm\u00e9 un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (\u00ab DPO \u00bb) pour veiller au respect de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Pour toutes questions relatives \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 la mani\u00e8re dont nous g\u00e9rons vos informations personnelles, veuillez contacter le DPO \u00e0 l\u2019adresse data-privacy@conex.net<\/a><\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, vous avez le droit dans certaines circonstances de :<\/p>\n Notre politique de confidentialit\u00e9 peut changer de temps \u00e0 autre et les modifications port\u00e9es \u00e0 celle-ci vous seront signifi\u00e9es par message \u00e9lectronique ou par une notification sur notre site internet.<\/p>\n Vous \u00eates actuellement connect\u00e9 \u00e0 l’un des sites web de :<\/p>\n Conex SAS<\/b><\/p>\n ZA de l’Europe<\/p>\n BP 40019<\/p>\n 59 358 ORCHIES CEDEX<\/p>\n T\u00e9l. +33 (0)3 20 41 43 00<\/p>\n Fax +33 (0)3 20 41 43 14<\/p>\n<\/h4>\n
Partage de vos donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n
D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/h4>\n
<\/h4>\n
Vos droits \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/h4>\n
\n
Modifications de la Politique de confidentialit\u00e9<\/h4>\n
\n\n
\n Mentions l\u00e9gales<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \n\n
\n Editeur<\/b><\/p>\n