{"id":10422,"date":"2025-01-21T09:00:21","date_gmt":"2025-01-21T08:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conex.net\/fr\/?p=10422"},"modified":"2025-01-21T09:47:31","modified_gmt":"2025-01-21T08:47:31","slug":"communique-de-presse-fracht-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conex.net\/fr\/communique-de-presse-fracht-group\/","title":{"rendered":"Fracht France adopte la solution ZEN via conex\u2122"},"content":{"rendered":"
\n
\n\t

\"FRACHT-CONEX-ZEN\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Fracht France adopte la solution ZEN via conex\u2122,<\/strong><\/span>
\npour digitaliser le traitement de ses d\u00e9clarations<\/strong><\/span>
\ndouane et passer au 0 papier<\/strong><\/span><\/h3>\n

En 2023, Fracht France adopte le 0 papier dans le service Douane, en se dotant de ZEN via conex\u2122. <\/span>L\u2019arriv\u00e9e de la plateforme collaborative douani\u00e8re marque une r\u00e9volution tant sur le plan des <\/span>pratiques de traitement des dossiers douane que de la gestion des archives, comme en t\u00e9moigne <\/span>S\u00e9bastien Tann\u00e9, Customs Team Leader.<\/span><\/p>\n

<\/h4>\n

Fracht, une activit\u00e9 douane en pleine expansion<\/strong><\/span><\/h4>\n

Fracht group est pr\u00e9sent en France depuis 2007 et utilise la solution de traitement des d\u00e9clarations douani\u00e8res de Conex depuis 2011, \u00e0 l\u2019ouverture de son service Douane. Commissionnaire de transport et Repr\u00e9sentant en Douane Enregistr\u00e9, Fracht France prend en charge le transport de tout type de marchandises dans le monde. Un mod\u00e8le d\u2019organisation, d\u2019origine suisse, r\u00e9compens\u00e9 par une croissance continue, la confiance de milliers de clients de toutes tailles et de tous secteurs, et une s\u00e9rie impressionnante de certifications ISO.<\/span><\/p>\n

Port\u00e9e par une dynamique de d\u00e9veloppement puissante, au sein d\u2019un groupe mondial comptant plus de 2 000 employ\u00e9s sur plus de 55 pays, la filiale Fracht France - elle-m\u00eame devenue depuis 2018 un Groupe au sein du groupe - emploie 120 personnes dans l\u2019hexagone, et plus de 180 personnes en Afrique de l\u2019Ouest et Oc\u00e9anie, au travers de ses 9 filiales. <\/span><\/p>\n

En France, les salari\u00e9s sont r\u00e9partis sur 7 agences et 2 entrep\u00f4ts. Le service Douane connait donc une \u00e9volution \u00e0 la mesure de cette croissance, et emploie aujourd\u2019hui 12 d\u00e9clarants, sur les sites de Tremblay-en-France et de Strasbourg. Les \u00e9quipes sont multi-t\u00e2ches, g\u00e9rant l\u2019import, l\u2019export et le transit de toutes les marchandises, sur l\u2019un ou l\u2019autre des deux sites de d\u00e9douanement.<\/span><\/p>\n

Une plateforme logicielle unifi\u00e9e de traitement des flux<\/strong><\/span><\/h4>\n

Implant\u00e9 \u00e0 l\u2019automne 2023, ZEN via conex\u2122<\/strong> permet aux \u00e9quipes de d\u00e9clarants de travailler sur une plateforme unique de traitement qui re\u00e7oit toutes les pi\u00e8ces logistiques, administratives et comptables (factures, bordereaux\u2026) adress\u00e9es par les clients et les tiers pour les marchandises \u00e0 d\u00e9douaner ou \u00e0 faire transiter.<\/span><\/p>\n

\n

\u00ab Dans le service Douane, notre \u00e9quipe de d\u00e9clarants recevait 250 mails par jour, avec pi\u00e8ces jointes ou transferts de correspondances \u2026 Depuis un an, tout a chang\u00e9 : en lieu et place de cette avalanche continue d\u2019\u00e9l\u00e9ments \u00e0 ouvrir, imprimer, lire, saisir\u2026 nous avons un seul outil partag\u00e9, ZEN via conex\u2122<\/strong> qui canalise les arriv\u00e9es de documents et permet des traitements en partie automatis\u00e9s. Les documents entrants sont analys\u00e9s et trait\u00e9s en semi-automatique, rattach\u00e9s au dossier marchandises correspondant, sauvegard\u00e9s au bon endroit et avec une garantie d\u2019int\u00e9grit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la technologie BlockChain\u2026 \u00bb, explique S\u00e9bastien Tann\u00e9, Customs Team Leader de Fracht France<\/strong>. <\/span><\/p>\n

\u00ab On sait tout de suite qui se charge d\u2019un dossier, et, \u00e0 tout moment, o\u00f9 en est le traitement de la d\u00e9claration. Le process est fluide et la supervision facilit\u00e9e. \u00bb<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

ZEN via conex\u2122<\/strong> est interfac\u00e9 avec l\u2019ERP de l\u2019entreprise. Ainsi, les exploitants font une demande de d\u00e9douanement ou de transit aupr\u00e8s de leurs coll\u00e8gues d\u00e9clarants, qui arrive imm\u00e9diatement sur la plateforme. L\u2019activit\u00e9 de tout le service<\/span>
\ndouane est partag\u00e9e via cette unique interface, le travail collaboratif facilit\u00e9, un d\u00e9clarant ou un autre peut prendre la main sur un dossier au fil des arriv\u00e9es. Au-del\u00e0 du seul service Douane, ce sont 70 collaborateurs dans toute l\u2019entreprise qui peuvent acc\u00e9der \u00e0 l\u2019outil ZEN via conex\u2122<\/strong>, pour communiquer des \u00e9l\u00e9ments.<\/span><\/p>\n

La plateforme, simple et intuitive, permet une prise en main ais\u00e9e par les diff\u00e9rents m\u00e9tiers de l\u2019entreprise. L\u2019accompagnement et la formation initiale de Conex, les possibilit\u00e9s de personnalisation individuelles de l\u2019interface sur chaque poste de travail, ont facilit\u00e9 l\u2019adoption de l\u2019outil et le switch des habitudes. Une autre avanc\u00e9e permettant au d\u00e9clarant de gagner en efficacit\u00e9, est intervenue, avec la mise en place d\u2019un module intelligemment int\u00e9gr\u00e9, l\u2019atelier OCR via conex\u2122<\/strong>.<\/span><\/p>\n

En vue du pr\u00e9-remplissage de la d\u00e9claration, toutes les pi\u00e8ces qui arrivent dans l\u2019interface sont ainsi analys\u00e9es automatiquement, pour en extraire les donn\u00e9es pertinentes qui vont alimenter des champs d\u2019information auparavant<\/span>
\nremplis en saisie manuelle. Mis en place dans les mois qui ont suivi l\u2019installation de la plateforme, ce nouveau module de traitement OCR, auto-apprenant gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, g\u00e8re aujourd\u2019hui toute la diversit\u00e9 des formats de factures, bons de commandes, bordereaux de livraison\u2026. qui arrivent dans le syst\u00e8me depuis de multiples sources internationales. <\/span><\/p>\n

\n

\u00ab Le d\u00e9clarant en douane gagne un temps fou, \u00e9vite de nombreuses saisies et fait un travail de supervision plus qualitatif. Plus de stabilo, plus de calculettes ! C\u2019est un changement radical du travail vers plus de simplification, de facilit\u00e9 et de fluidit\u00e9 et de valeur-ajout\u00e9e. Les \u00e9quipes ont \u00e9t\u00e9 tout de suite r\u00e9ceptives et les changements se sont fait naturellement \u00bb, constate S\u00e9bastien Tann\u00e9.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Finies les archives papiers !<\/strong><\/span><\/h4>\n

L\u2019autre impact visible est une transformation radicale de la gestion des archives. De nombreuses heures sont \u00e9conomis\u00e9es purement et simplement, une fois disparue la n\u00e9cessit\u00e9 des archives papier. Le rituel immuable et obligatoire des mises en chemises, cartons, palettes, le d\u00e9part en entrep\u00f4t de stockage, n\u2019a plus lieu d\u2019\u00eatre ! D\u2019un seul coup d\u2019un seul, le 30 octobre 2023, le bureau devient \u00ab 0 papier \u00bb. Plus besoin de prendre le soin d\u2019\u00e9tiqueter les dossiers douane avec leurs liasses, de veiller \u00e0 les glisser au bon endroit pour pouvoir les retrouver des mois, voire des ann\u00e9es plus tard, en cas de demandes de v\u00e9rifications\u2026<\/span><\/p>\n

ZEN via conex\u2122<\/strong>, en d\u00e9mat\u00e9rialisant les archives, apporte un confort notable dans la gestion des priorit\u00e9s. L\u2019\u00e9conomie est tangible : des heures de rangement, des fournitures de bureau, cartons, \u00e9tiquettes, ramettes de papiers\u2026 <\/span><\/p>\n

\n

\u00ab L\u2019espace de travail se trouve d\u00e9gag\u00e9 d\u2019un coup. On se trouve sans les piles de dossiers en instance de rangement, et ces volumineuses armoires d\u2019archives sont devenues inutiles \u00bb, se r\u00e9jouit S\u00e9bastien Tann\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Des archives vivantes et un process trac\u00e9<\/strong><\/span><\/h4>\n

Pourtant, les liasses attach\u00e9es aux d\u00e9clarations, qu\u2019un service douane doit garder par devers lui de nombreuses ann\u00e9es apr\u00e8s avoir pass\u00e9 les \u00e9critures, sont bien toujours accessibles et irr\u00e9fragables. Simplement, on aura compris qu\u2019elles le sont de fa\u00e7on num\u00e9rique, et que la sauvegarde s\u2019effectue de fa\u00e7on automatique au fil du traitement. C\u2019est d\u2019ailleurs tout le cheminement du traitement des \u00e9l\u00e9ments Douane (workflow) qui est conserv\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 ZEN via <\/strong>conex\u2122<\/strong>. Les \u00e9critures sont horodat\u00e9es, le process qui a conduit aux d\u00e9clarations douane, retra\u00e7able m\u00eame longtemps apr\u00e8s.<\/span><\/p>\n

Fracht France, engag\u00e9 dans la baisse de son empreinte carbone, obtient en f\u00e9vrier 2024, un tr\u00e8s haut niveau de certification Ecovadis \u2013 M\u00e9daille d\u2019argent (sustainability rating)1. Le Groupe est \u00e9galement r\u00e9compens\u00e9 par plusieurs troph\u00e9es qui certifient la qualit\u00e9 de vie au travail (Top Work Places). ZEN via conex\u2122<\/strong> contribuera encore \u00e0 am\u00e9liorer ces performances.<\/span><\/p>\n

\n
A propos de Fracht<\/strong><\/span><\/h5>\n
Le groupe Fracht est une entreprise familiale d'origine suisse qui propose \u00e0 ses clients du monde entier des solutions compl\u00e8tes en <\/span>mati\u00e8re de logistique et de cha\u00eene d'approvisionnement. Gr\u00e2ce \u00e0 son vaste r\u00e9seau mondial de 150 bureaux sur plus de 55 pays et \u00e0 <\/span>l'importance qu'il accorde \u00e0 l'excellence, \u00e0 l'expertise industrielle et aux technologies de pointe, le groupe Fracht fournit des services <\/span>fiables et efficaces dans le monde entier. Fond\u00e9 sur l'altruisme, le groupe Fracht est fier de l'importance qu'il accorde \u00e0 la <\/span>responsabilit\u00e9 sociale des entreprises et \u00e0 la durabilit\u00e9. <\/span>Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.Frachtgroup.com<\/span><\/h5>\n
\n
Agence C3M<\/a><\/span>
\nMichelle Amiard, michelle@agence-c3M.com<\/strong><\/h5>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Fracht France adopte la solution ZEN via conex\u2122, pour digitaliser le traitement de ses d\u00e9clarations douane et passer au 0 papier En 2023, Fracht France adopte le 0 papier dans le service Douane, en se dotant de ZEN via conex\u2122. L\u2019arriv\u00e9e de la plateforme collaborative douani\u00e8re marque une r\u00e9volution tant sur le plan des pratiques de traitement des dossiers douane que de la gestion des archives, comme en t\u00e9moigne S\u00e9bastien Tann\u00e9, Customs Team Leader. 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