{"id":7990,"date":"2022-07-11T10:47:59","date_gmt":"2022-07-11T08:47:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conex.net\/fr\/?p=7990"},"modified":"2022-12-05T15:47:26","modified_gmt":"2022-12-05T14:47:26","slug":"douane-la-recette-du-succes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conex.net\/fr\/douane-la-recette-du-succes\/","title":{"rendered":"Conex, \u00e9diteur de logiciel douane"},"content":{"rendered":"
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\n\t

\"CONEX,<\/p>\n

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Un \u00e9diteur de logiciel Douane,
\nce qu\u2019il faut savoir avant de d\u00e9cider\u2026<\/span><\/h2>\n

Claire Fournier, responsable du d\u00e9veloppement de Conex \u00e0 l\u2019international, intervient sur la d\u00e9tection de nouveaux projets clients. Rencontrer de nouvelles \u00e9quipes et univers m\u00e9tiers, comprendre leur organisation, et les guider pas \u00e0 pas pour les faire rentrer dans le portefeuille Clients de Conex, c\u2019est sa mission. Elle nous d\u00e9taille \u00e9tape par \u00e9tape, la r\u00e9ponse de Conex, en face d\u2019une entreprise qui veut adopter un logiciel de d\u00e9clarations douani\u00e8res. <\/span><\/h4>\n

Une argumentation pratique qui a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e lors de la Journ\u00e9e TRANSPORTER 2022 de Classe Export, le 5 juillet. Telle une charte d\u2019engagements pour Conex, qui, 35 ans apr\u00e8s sa fondation, a gard\u00e9 la fougue de sa jeunesse\u00a0puisque la passion du m\u00e9tier et le souci du client sont au c\u0153ur de sa d\u00e9marche d\u2019innovation. <\/span><\/h4>\n

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La recette du succ\u00e8s en quelques mots...<\/strong><\/span><\/h3>\n

COMP\u00c9TITIVIT\u00c9<\/span><\/strong><\/h3>\n

Lorsqu\u2019une entreprise ou un RDE se lance dans l\u2019aventure douane, il lui faut choisir un partenaire informatique. Et croyez-moi, bien choisir son prestataire fait partie des fondamentaux ! L\u2019attitude du prestataire informatique doit \u00eatre constamment dans l\u2019anticipation, l\u2019adaptation et la force de propositions avec des services sur mesure. Une d\u00e9marche d\u2019autant plus essentielle que la Douane ne cesse d\u2019imposer des changements d\u2019organisation aux op\u00e9rateurs, et de transformer ses pratiques et r\u00e8glements vers toujours plus de s\u00e9curit\u00e9, et plus de d\u00e9mat\u00e9rialisation\u2026 Une course en avant pour garder son efficacit\u00e9\u2026<\/span><\/p>\n

La douane fait bien partie du panorama du commerce international et peut devenir un r\u00e9el atout de comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise \u00e0 condition de s\u2019appuyer sur une \u00e9quipe experte en interne et un prestataire informatique.<\/span><\/p>\n

ALLIANCE<\/span><\/strong><\/h3>\n

N\u2019oublions pas que la douane repose sur un ensemble de messages \u00e9lectroniques et que les \u00e9changes EDI sont incontournables lorsqu\u2019un chargeur ou RDE doit faire face \u00e0 un volume croissant de d\u00e9clarations. Mais si le volume de transactions est un d\u00e9terminant dans le choix d\u2019un prestataire informatique, ce n\u2019est pas le seul. Les proc\u00e9dures de r\u00e9gimes douaniers \u00e0 appliquer vont g\u00e9n\u00e9rer la mise en place d\u2019op\u00e9rations informatiques pour faciliter et optimiser les process au sein de l\u2019entreprise. Il est essentiel de comprendre que des obligations douani\u00e8res s\u2019interposent tout du long de la chaine logistique, et que toute la donn\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une d\u00e9claration en douane est d\u00e9tenue bien souvent par plusieurs acteurs de la cha\u00eene logistique. Le prestataire informatique est l\u00e0 pour collecter et ordonner ces donn\u00e9es au bon moment.<\/span><\/p>\n

On peut donc dire que l\u2019alliance avec votre prestataire est le garant de la r\u00e9ussite de votre strat\u00e9gie douani\u00e8re. Attendez de lui qu\u2019il se comporte donc comme un partenaire et non comme un simple \u2018facteur\u2019 de l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique qui doit d\u00e9livrer des messages aux syst\u00e8mes informatiques douaniers.<\/span><\/p>\n

EFFICACIT\u00c9<\/span><\/strong><\/h3>\n

Dans un monde o\u00f9 la concurrence est de plus en plus pressante, nous sommes tous conscients de l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019optimiser le passage en douane. Je ne vais pas vous parler en d\u00e9tail des 54 cases du DAU (qui sont de toutes fa\u00e7ons amen\u00e9es \u00e0 disparaitre dans le cadre de DELTA IE).<\/span><\/p>\n

Maitriser les r\u00e8gles douani\u00e8res et votre logiciel, permet de gagner en efficacit\u00e9. Mais prenez aussi le temps de conforter et consolider les bonnes pratiques face \u00e0 votre outil de d\u00e9douanement. Les \u00e9volutions apport\u00e9es par votre prestataire doivent \u00eatre assimil\u00e9es par l\u2019\u00e9quipe en charge des process douaniers avec des formations r\u00e9guli\u00e8res \u00e0 votre outil.<\/span><\/p>\n

Il est aussi indispensable d\u2019optimiser les processus existants. Tous les services, d\u00e9partements de l\u2019entreprise sont impact\u00e9s si on veut gagner en efficacit\u00e9. Une analyse de vos flux et une connaissance de votre supply chain sont la cl\u00e9 de votre r\u00e9ussite. C\u2019est en prenant le temps d\u2019\u00e9changer en interne et de dialoguer avec votre prestataire que vous trouverez des pistes d\u2019am\u00e9lioration. L\u2019objectif est d\u2019aboutir \u00e0 un processus douanier fluide et s\u00e9curis\u00e9 <\/strong>!<\/span><\/p>\n

ENGAGEMENT \u2026 ET COMPLIANCE<\/span><\/strong><\/h3>\n

Au-del\u00e0 de la constitution et de l\u2019envoi des diff\u00e9rents messages \u00e9lectroniques attendus par le syst\u00e8me IT de l\u2019administration des douanes, le prestataire informatique s\u2019engagera \u00e0 mettre \u00e0 disposition des bases de donn\u00e9es officielles, dans l\u2019id\u00e9al mises \u00e0 jour automatiquement. La solution logicielle douane que vous utilisez doit r\u00e9pondre \u00e0 la r\u00e9glementation \u00e0 l\u2019instant T et donc faire l\u2019objet d\u2019une maintenance r\u00e9glementaire en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n

La compliance, le respect des r\u00e9glementations en vigueur, est un incontournable dans les m\u00e9tiers de la douane et doit \u00eatre une priorit\u00e9 pour vous.<\/span><\/p>\n

L\u2019\u00e9quipe en charge de la douane au sein de votre entreprise ne pourra accomplir ses objectifs que si elle peut se fier \u00e0 un prestataire fiable avec lequel un climat de confiance total aura \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli. Les comp\u00e9tences m\u00e9tier mais aussi technologiques de votre prestataire permettent de cimenter la confiance pour avancer ensemble.<\/span><\/p>\n

FACILITATION<\/span><\/strong><\/h3>\n

Revoir vos process avec votre prestataire informatique est \u00e0 inscrire r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 l\u2019agenda. A minima lorsque vous avez de nouveaux flux ou lorsque de nouvelles r\u00e9glementations entrent en application. Je suis pr\u00eate \u00e0 parier que cette analyse p\u00e9riodique de votre activit\u00e9 avec votre prestataire informatique vous permettra d\u2019optimiser vos flux de donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Le dialogue que vous saurez instaurer entre vous et votre prestataire lui permettra de vous proposer des solutions toujours plus adapt\u00e9es. \u00catre \u00e0 votre \u00e9coute est la source de notre innovation, et de la conception de solutions informatiques compl\u00e9mentaires qui facilitent vos process. Un exemple\u00a0? C\u2019est en \u00e9coutant nos clients que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 la plateforme collaborative Zen via conex\u2122, qui permet de recevoir les donn\u00e9es et documents d\u00e9tenus par diff\u00e9rents acteurs de la supply chain, pour faciliter et fiabiliser les \u00e9tapes de constitution d\u2019un dossier d\u00e9claratif. Nous avons int\u00e9gr\u00e9 la technologie Blockchain qui s\u00e9curise et trace vos \u00e9changes avec ces intervenants ext\u00e9rieurs. Le d\u00e9veloppement profite aujourd\u2019hui \u00e0 des dizaines d\u2019autres clients, importateurs\/exportateurs comme RDE Repr\u00e9sentants en Douane Enregistr\u00e9s\u2026<\/span><\/p>\n

C\u2019est \u00e9galement une \u00e9vidence pour nous d\u2019\u00e9tablir des passerelles entre les syst\u00e8mes (TMS, WMS par exemple) et notre solution logicielle douane, en amont, et en aval, de la d\u00e9claration. Les donn\u00e9es qui ont permis de constituer la d\u00e9claration en douane vous appartiennent et peuvent vous \u00eatre restitu\u00e9es ; par exemple, le statut de vos d\u00e9clarations \u00e0 l\u2019export pour justifier de la sortie de l\u2019Union europ\u00e9enne ou la liquidation obtenue \u00e0 l\u2019import\u00a0 pourront alimenter d\u2019autres syst\u00e8mes informatiques pour contr\u00f4les et analyses.<\/span><\/p>\n

Gardons en t\u00eate que l\u2019impl\u00e9mentation de solutions logicielles ouvre \u00e0 la mod\u00e9lisation et \u00e0 l\u2019optimisation de vos process.<\/span><\/p>\n

ANTICIPATION<\/span><\/strong><\/h3>\n

Le prestataire informatique se doit d\u2019anticiper les besoins r\u00e9glementaires et technologiques pour r\u00e9pondre \u00e0 vos imp\u00e9ratifs m\u00e9tier.<\/span><\/p>\n

Prenons l\u2019exemple pas si lointain du Brexit avec ses cons\u00e9quences sur la supply chain. En tant que prestataire, nous avons optimis\u00e9 la mise en place de la Fronti\u00e8re intelligente pour faciliter l\u2019activit\u00e9 de nos clients et fluidifier la circulation des marchandises entre le Royaume-Uni et le continent. Nous sommes all\u00e9s bien plus loin puisque nous avons propos\u00e9 des automatismes intelligents qui permettent notamment de g\u00e9n\u00e9rer une d\u00e9claration import UK \u00e0 partir d\u2019une d\u00e9claration export France (principe du mirroring), synonyme de gain de temps en toute s\u00e9curit\u00e9. Cette capacit\u00e9 \u00e0 anticiper vos besoins et \u00e0 comprendre les nouvelles obligations r\u00e9glementaires, font la force de votre prestataire informatique.<\/span><\/p>\n

Un autre exemple, celui de la mise en place de la nouvelle d\u00e9claration H7 dans le cadre des \u00e9changes e-commerce[1]<\/a>. A travers cette mise en place de H7, le web service a fait son apparition dans les \u00e9changes avec le syst\u00e8me informatique des douanes. Le volume attendu en H7 ne permet bien \u00e9videmment pas la saisie manuellement des donn\u00e9es. Nous avons su proposer \u00e0 nos clients en charge de d\u00e9clarations e-commerce non seulement la liaison avec la douane, mais aussi une API (Application Programming interface) afin d\u2019int\u00e9grer les donn\u00e9es et d\u2019obtenir un process int\u00e9gr\u00e9 de bout en bout dans un contexte hautement s\u00e9curis\u00e9.<\/span><\/p>\n

[1]<\/a> H7 est un des mod\u00e8les de d\u00e9claration amen\u00e9e \u00e0 \u00e9voluer suite au Code des Douanes de l\u2019Union (CDU).<\/span><\/p>\n

En conclusion \u2026 ET DEMAIN, la Douane ?<\/span><\/strong><\/h3>\n

Le CDU, entr\u00e9 en application au 1er<\/sup>\u00a0mai 2016, a pour but de faciliter les imp\u00e9ratifs douaniers pour les op\u00e9rateurs et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9, \u00e0 travers la normalisation et l\u2019harmonisation des donn\u00e9es. Un mod\u00e8le de donn\u00e9es douani\u00e8res sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019UE a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini, appel\u00e9 l\u2019EUCDM (The\u00a0Eu Customs Data Model<\/em>). On y retrouve les jeux de donn\u00e9es pour constituer, par exemple, le titre de transit ou les d\u00e9clarations anticip\u00e9es s\u00e9curit\u00e9 s\u00fbret\u00e9. Ce mod\u00e8le de donn\u00e9es douani\u00e8res sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019Union europ\u00e9enne est compatible avec le mod\u00e8le de donn\u00e9es pressenti par l\u2019OMD.<\/span><\/p>\n

Doit-on rappeler que nous sommes \u00e0 l\u2019heure du digital\u00a0? DELTA IE<\/strong>\u00a0(I pour Import et E pour Export) va remplacer progressivement DELTA G et X.\u00a0 DELTA IE<\/strong>\u00a0n\u2019est qu\u2019une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire.\u00a0 On ne fera plus r\u00e9f\u00e9rence aux cases du DAU mais \u00e0 des groupes de donn\u00e9es th\u00e9matiques qui constitueront le message d\u00e9claratif. Par exemple, le groupe 16 qui reprend les lieux et les pays, le groupe 12 les documents, certificats, autorisations, le groupe 13 les parties (importateurs, exportateurs, acheteurs \u2026). Nous passerons de 54 donn\u00e9es \u00e0 environ 80, qui ne seront pas toutes obligatoires, ni imp\u00e9ratives. Certaines viendront en suppl\u00e9ment, selon des crit\u00e8res li\u00e9s \u00e0 la nature du tarif douanier, des \u00e9changes financiers, par exemple.<\/span><\/p>\n

Ainsi, le grand r\u00e9v\u00e9lateur du passage \u00e0 la d\u00e9claration H1 est sans nulle doute la place de la Donn\u00e9e dans les \u00e9changes. Une donn\u00e9e qui permet de mieux conna\u00eetre ses clients, mais aussi de comprendre et d\u2019optimiser ses processus, \u00e0 commencer par la supply chain et les approvisionnements.\u00a0Une raison \u00e9vidente de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la collecte des datas, \u00e0 leur partage et \u00e0 leur exploitation. \u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

L\u2019administration des douanes a report\u00e9 la mise en place de DELTA IE import H1. En date du 13 octobre 2022 la douane nous informe que la mise en place de\u00a0DELTA IE<\/strong>\u00a0interviendra, selon toute vraisemblance, non plus au 1er janvier 2023 (phase pilote DELTA IE IMPORT) mais\u00a0dans\u00a0<\/strong>le second semestre 2023<\/strong>\u00a0selon un calendrier et des modalit\u00e9s qui restent \u00e0 pr\u00e9ciser.\u00a0Nous sommes dans l\u2019attente des nouvelles directives.\u00a0 Informations \u00e0 suivre ici https:\/\/www.conex.net\/fr\/delta-ie-declarations-douanieres-h1-b1\/<\/a><\/span><\/p>\n

L\u2019autre \u00e9volution attendue en 2023 est la r\u00e9vision d\u2019ICS, l\u2019Import Control System<\/em>. Avec la r\u00e9glementation ICS, il est devenu n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9tablir et transmettre une ENS,\u00a0Entry Summary Declaration<\/em>, une D\u00e9claration S\u00e9curit\u00e9 S\u00fbret\u00e9, avant l\u2019arriv\u00e9e de la marchandise sur le territoire de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Deux dates \u00e0 retenir\u00a0pour ICS2 :\u00a0juillet 2023 pour les flux a\u00e9riens, et juin 2024 pour les flux routiers, maritimes et fluviaux.<\/strong><\/span><\/p>\n

En conclusion, qu\u2019on parle d\u2019e-commerce avec la d\u00e9claration H7, de douane DELTA IE avec les d\u00e9clarations H1 B1, le volume des donn\u00e9es alimentant le\u00a0bon\u00a0<\/strong><\/a>fonctionnement<\/strong><\/a>\u00a0de la Supply Chain<\/strong><\/a>\u00a0est d\u00e9cupl\u00e9 et a un impact \u00e9vident sur le processus douanier. Un prestataire informatique comme CONEX, qui prend toute la mesure de la donn\u00e9e douani\u00e8re pour proposer des logiciels douane et une plateforme collaborative douani\u00e8re, garantit votre performance et compliance douani\u00e8re.<\/span><\/p>\n

Accompagner les services Douane dans leur \u00e9volution technologique- Z\u00e9ro saisie\u00a0<\/span><\/p>\n

Nouveaut\u00e9 novembre 2022 :<\/strong><\/span><\/p>\n

CONEX lance son nouveau module OCR via conex\u2122 qui, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle, identifie les donn\u00e9es utiles pour les d\u00e9clarations douani\u00e8res dans les documents, les digitalise, les analyse et les formate pour les int\u00e9grer directement dans ses solutions de d\u00e9douanement, l\u00e0 o\u00f9 pr\u00e9cis\u00e9ment les d\u00e9clarants en ont besoin.<\/span><\/p>\n

En d\u00e9veloppant cette nouvelle application dans sa suite logicielle douani\u00e8re, CONEX \u00e9vite aux op\u00e9rateurs le travail chronophage et fastidieux de saisie manuelle. Les donn\u00e9es pertinentes sont extraites automatiquement \u00e0 la vol\u00e9e du workflow de documents produits par les \u00e9changes internationaux, pour acc\u00e9l\u00e9rer et s\u00e9curiser tous les traitements douaniers.<\/span><\/p>\n

EN SAVOIR PLUS<\/a><\/strong><\/span><\/h5>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un \u00e9diteur de logiciel Douane, ce qu\u2019il faut savoir avant de d\u00e9cider\u2026 Claire Fournier, responsable du d\u00e9veloppement de Conex \u00e0 l\u2019international, intervient sur la d\u00e9tection de nouveaux projets clients. Rencontrer de nouvelles \u00e9quipes et univers m\u00e9tiers, comprendre leur organisation, et les guider pas \u00e0 pas pour les faire rentrer dans le portefeuille Clients de Conex, c\u2019est sa mission. Elle nous d\u00e9taille \u00e9tape par \u00e9tape, la r\u00e9ponse de Conex, en face d\u2019une entreprise qui veut adopter […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8005,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[151],"tags":[],"sp_smart_badges":[],"class_list":["post-7990","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communiques"],"yoast_head":"\nConex, \u00e9diteur de logiciel douane - Conex France<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.conex.net\/fr\/douane-la-recette-du-succes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conex, \u00e9diteur de logiciel douane - Conex France\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Un \u00e9diteur de logiciel Douane, ce qu\u2019il faut savoir avant de d\u00e9cider\u2026 Claire Fournier, responsable du d\u00e9veloppement de Conex \u00e0 l\u2019international, intervient sur la d\u00e9tection de nouveaux projets clients. 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