FRACHT-CONEX-ZEN

 

Fracht France adopte la solution ZEN via conex™,
pour digitaliser le traitement de ses déclarations
douane et passer au 0 papier

En 2023, Fracht France adopte le 0 papier dans le service Douane, en se dotant de ZEN via conex™. L’arrivée de la plateforme collaborative douanière marque une révolution tant sur le plan des pratiques de traitement des dossiers douane que de la gestion des archives, comme en témoigne Sébastien Tanné, Customs Team Leader.

Fracht, une activité douane en pleine expansion

Fracht group est présent en France depuis 2007 et utilise la solution de traitement des déclarations douanières de Conex depuis 2011, à l’ouverture de son service Douane. Commissionnaire de transport et Représentant en Douane Enregistré, Fracht France prend en charge le transport de tout type de marchandises dans le monde. Un modèle d’organisation, d’origine suisse, récompensé par une croissance continue, la confiance de milliers de clients de toutes tailles et de tous secteurs, et une série impressionnante de certifications ISO.

Portée par une dynamique de développement puissante, au sein d’un groupe mondial comptant plus de 2 000 employés sur plus de 55 pays, la filiale Fracht France - elle-même devenue depuis 2018 un Groupe au sein du groupe - emploie 120 personnes dans l’hexagone, et plus de 180 personnes en Afrique de l’Ouest et Océanie, au travers de ses 9 filiales.

En France, les salariés sont répartis sur 7 agences et 2 entrepôts. Le service Douane connait donc une évolution à la mesure de cette croissance, et emploie aujourd’hui 12 déclarants, sur les sites de Tremblay-en-France et de Strasbourg. Les équipes sont multi-tâches, gérant l’import, l’export et le transit de toutes les marchandises, sur l’un ou l’autre des deux sites de dédouanement.

Une plateforme logicielle unifiée de traitement des flux

Implanté à l’automne 2023, ZEN via conex™ permet aux équipes de déclarants de travailler sur une plateforme unique de traitement qui reçoit toutes les pièces logistiques, administratives et comptables (factures, bordereaux…) adressées par les clients et les tiers pour les marchandises à dédouaner ou à faire transiter.

« Dans le service Douane, notre équipe de déclarants recevait 250 mails par jour, avec pièces jointes ou transferts de correspondances … Depuis un an, tout a changé : en lieu et place de cette avalanche continue d’éléments à ouvrir, imprimer, lire, saisir… nous avons un seul outil partagé, ZEN via conex™ qui canalise les arrivées de documents et permet des traitements en partie automatisés. Les documents entrants sont analysés et traités en semi-automatique, rattachés au dossier marchandises correspondant, sauvegardés au bon endroit et avec une garantie d’intégrité grâce à la technologie BlockChain… », explique Sébastien Tanné, Customs Team Leader de Fracht France.

« On sait tout de suite qui se charge d’un dossier, et, à tout moment, où en est le traitement de la déclaration. Le process est fluide et la supervision facilitée. »

ZEN via conex™ est interfacé avec l’ERP de l’entreprise. Ainsi, les exploitants font une demande de dédouanement ou de transit auprès de leurs collègues déclarants, qui arrive immédiatement sur la plateforme. L’activité de tout le service
douane est partagée via cette unique interface, le travail collaboratif facilité, un déclarant ou un autre peut prendre la main sur un dossier au fil des arrivées. Au-delà du seul service Douane, ce sont 70 collaborateurs dans toute l’entreprise qui peuvent accéder à l’outil ZEN via conex™, pour communiquer des éléments.

La plateforme, simple et intuitive, permet une prise en main aisée par les différents métiers de l’entreprise. L’accompagnement et la formation initiale de Conex, les possibilités de personnalisation individuelles de l’interface sur chaque poste de travail, ont facilité l’adoption de l’outil et le switch des habitudes. Une autre avancée permettant au déclarant de gagner en efficacité, est intervenue, avec la mise en place d’un module intelligemment intégré, l’atelier OCR via conex™.

En vue du pré-remplissage de la déclaration, toutes les pièces qui arrivent dans l’interface sont ainsi analysées automatiquement, pour en extraire les données pertinentes qui vont alimenter des champs d’information auparavant
remplis en saisie manuelle. Mis en place dans les mois qui ont suivi l’installation de la plateforme, ce nouveau module de traitement OCR, auto-apprenant grâce à l’IA, gère aujourd’hui toute la diversité des formats de factures, bons de commandes, bordereaux de livraison…. qui arrivent dans le système depuis de multiples sources internationales.

« Le déclarant en douane gagne un temps fou, évite de nombreuses saisies et fait un travail de supervision plus qualitatif. Plus de stabilo, plus de calculettes ! C’est un changement radical du travail vers plus de simplification, de facilité et de fluidité et de valeur-ajoutée. Les équipes ont été tout de suite réceptives et les changements se sont fait naturellement », constate Sébastien Tanné.

Finies les archives papiers !

L’autre impact visible est une transformation radicale de la gestion des archives. De nombreuses heures sont économisées purement et simplement, une fois disparue la nécessité des archives papier. Le rituel immuable et obligatoire des mises en chemises, cartons, palettes, le départ en entrepôt de stockage, n’a plus lieu d’être ! D’un seul coup d’un seul, le 30 octobre 2023, le bureau devient « 0 papier ». Plus besoin de prendre le soin d’étiqueter les dossiers douane avec leurs liasses, de veiller à les glisser au bon endroit pour pouvoir les retrouver des mois, voire des années plus tard, en cas de demandes de vérifications…

ZEN via conex™, en dématérialisant les archives, apporte un confort notable dans la gestion des priorités. L’économie est tangible : des heures de rangement, des fournitures de bureau, cartons, étiquettes, ramettes de papiers…

« L’espace de travail se trouve dégagé d’un coup. On se trouve sans les piles de dossiers en instance de rangement, et ces volumineuses armoires d’archives sont devenues inutiles », se réjouit Sébastien Tanné.

Des archives vivantes et un process tracé

Pourtant, les liasses attachées aux déclarations, qu’un service douane doit garder par devers lui de nombreuses années après avoir passé les écritures, sont bien toujours accessibles et irréfragables. Simplement, on aura compris qu’elles le sont de façon numérique, et que la sauvegarde s’effectue de façon automatique au fil du traitement. C’est d’ailleurs tout le cheminement du traitement des éléments Douane (workflow) qui est conservé grâce à ZEN via conex™. Les écritures sont horodatées, le process qui a conduit aux déclarations douane, retraçable même longtemps après.

Fracht France, engagé dans la baisse de son empreinte carbone, obtient en février 2024, un très haut niveau de certification Ecovadis – Médaille d’argent (sustainability rating)1. Le Groupe est également récompensé par plusieurs trophées qui certifient la qualité de vie au travail (Top Work Places). ZEN via conex™ contribuera encore à améliorer ces performances.


A propos de Fracht
Le groupe Fracht est une entreprise familiale d'origine suisse qui propose à ses clients du monde entier des solutions complètes en matière de logistique et de chaîne d'approvisionnement. Grâce à son vaste réseau mondial de 150 bureaux sur plus de 55 pays et à l'importance qu'il accorde à l'excellence, à l'expertise industrielle et aux technologies de pointe, le groupe Fracht fournit des services fiables et efficaces dans le monde entier. Fondé sur l'altruisme, le groupe Fracht est fier de l'importance qu'il accorde à la responsabilité sociale des entreprises et à la durabilité. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.Frachtgroup.com

Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

 Cédric Pillac rejoint Conex

Directeur Général Adjoint au Commerce

Cédric Pillac rejoint Conex,
l’éditeur de solutions logicielles douanières et sécuritaires

Il est nommé Directeur général adjoint en charge du Commerce

Cédric Pillac apporte à Conex une expérience accomplie à des fonctions commerciales chez des éditeurs de logiciels français et internationaux, qui ont connu des chemins de croissance rapides. Il arrive chez Conex à un moment clé de l’histoire de l’entreprise, pour accompagner la stratégie d’expansion européenne

Conex, à la conquête de l’Europe

L’éditeur de solutions Conex bénéficie d’un marché en plein essor. La digitalisation accrue des opérations, comme les changements réglementaires qui régulent le commerce international et les procédures douanières et sécuritaires, expliquent que les entreprises de la supply chain investissent en solutions métier.

En réponse, Conex a toujours su anticiper la demande. Récemment, l’arrivée d’une nouvelle génération d’outils enrichis des technologies les plus récentes (Intelligence artificielle, blockchain), a boosté les ventes. En parallèle, le Brexit a donné le coup d’accélérateur à sa stratégie européenne.

La croissance du groupe Conex, jusque-là organique, est aujourd’hui accélérée par des acquisitions d’entités à l’étranger afin d’atteindre rapidement une taille significative en Europe. Pour s’en donner les moyens, Conex s’est adossé à un investisseur, 21 Invest.

Une fine lame chez Conex

Ancien sportif de haut niveau au sein de l’équipe de France d’Escrime, Cédric sait concilier le challenge et l’esprit d’équipe. Conex lui offre le projet qui constitue la synthèse de son parcours. Cédric a pris ses fonctions en juin 2024 chez Conex.

Il a une expérience de plus de 20 ans passés dans l’univers du logiciel, à des fonctions de direction générale, commerciale et marketing, au sein de groupes et PME internationales du IT.

A côté de sa carrière professionnelle, Cédric a été sportif de haut-niveau et membre de l’équipe de France en Escrime (Epée). Il a été coach d’athlète aux JO de Rio 2016. Il a obtenu sa licence de pilote privé PPL.

Cédric Pillac est diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris (ESCP Business School – 2000). Il a 50 ans et est originaire de Bordeaux.

Cédric confirme : « Conex est à un tournant stratégique. Je m’inscris avec enthousiasme dans les étapes à venir. Cette belle PME familiale bénéficie d’un leadership, d’une expertise et d’une culture d’entreprise solides, qui permettent d’envisager avec optimisme le changement de taille recherché. C’est un projet de croissance sur lequel je peux apporter toute mon expérience »

 

Bertrand Gruson, CEO de Conex, explique : « Conex renforce ses équipes de direction et structure son organisation pour changer de dimension. Nous sommes présents sur 4 pays actuellement en dehors de la France, d’autres sont à venir au travers d’acquisitions programmées. Notre organisation va évoluer pour absorber la montée en charge de l’activité, et l’arrivée de nouvelles équipes dans le groupe Conex. Tant sur le plan personnel que professionnel, Cédric est d’un apport précieux pour cette période clé. Il apporte non seulement un savoir-faire, la culture du résultat chère aux PME, mais aussi une belle capacité à fédérer les équipes,  héritée de son parcours de sportif de haut niveau ! »


A propos de CONEX
Partenaire des opérateurs économiques dans tous les secteurs d’activité, CONEX développe et commercialise une gamme d’outils collaboratifs pour la gestion des déclarations douanières et sécuritaires. Ses clients, entreprises importatrices/exportatrices, transporteurs, RDE (Représentants en Douane Enregistrés), utilisent ses solutions et services pour optimiser et sécuriser la saisie, le traitement et les échanges électroniques des déclarations dans tous leurs échanges internationaux de marchandises.
CONEX participe ainsi depuis près de 40 ans aux évolutions du commerce international et de la supply-chain, accompagnant les entreprises dans leur développement douanier, et collaborant avec les administrations Douanières européennes et internationales.
CONEX dont le siège historique est situé près de Lille (Orchies), a des bureaux à Paris, et trois filiales en Belgique, en Irlande et au Royaume-Uni. Créée en 1985, CONEX compte une soixantaine de salariés.

Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

21Invest Conex

Conex poursuit sa stratégie de développement international avec l’acquisition de Lector, leader danois de l’édition de logiciels douaniers

Dans le cadre de sa stratégie d’expansion internationale, le leader français des logiciels de gestion des procédures douanières et sécuritaires, soutenu par 21 Invest France au travers de son Fonds VI depuis septembre 2023, concrétise une première acquisition, avec le rachat de l’entreprise Lector au Danemark. Cette opération de croissance externe permet à Conex d’étendre davantage sa présence en Europe et de renforcer son offre.

Depuis près de 40 ans, Conex accompagne les entreprises engagées dans le commerce international, chargeurs et Représentants en Douane Enregistrés (RDE), dans l’optimisation de leurs procédures douanières et sécuritaires au travers de logiciels spécialisés et de services associés.

Grâce à son expertise historique, à sa gamme de solutions complète et son offre sur-mesure, Conex est l’acteur numéro un sur le marché français. Le groupe possède déjà une exposition internationale au travers de filiales en Belgique, au Royaume-Uni, en Irlande et une présence commerciale en Espagne. L’association avec 21 Invest a pour objectif d’accélérer le développement européen de Conex, notamment par croissance externe, ce qui se traduit aujourd’hui par l’acquisition de Lector, acteur de référence au Danemark.

Conex poursuit sa stratégie de développement international avec l’acquisition de Lector, leader danois de l’édition de logiciels douaniers Lector est un éditeur de logiciels basé à Copenhague qui s'adresse principalement à des clients nordiques et européens. L’entreprise propose des solutions pour le traitement des processus douaniers, la rationalisation des flux réglementaires et la gestion des documents et des dossiers au travers d’une plateforme évolutive et innovante. Lector bénéficie d’une position établie sur son marché avec une base de clientèle diversifiée qui lui permet d’afficher une croissance solide et régulière.

Cette première acquisition vient élargir la présence géographique et la gamme de produits de Conex, et enrichir sa proposition de valeur. Le groupe affiche une croissance solide avec un chiffre d’affaires de près de 20 m€, à savoir 50% de plus qu’à l’entrée de 21 Invest France au capital en 2023. Il bénéficie de plus de 80% de revenus récurrents. Le groupe compte désormais 90 collaborateurs répartis en Europe de l’Ouest et du Nord.

 

Bertrand Gruson, CEO de Conex déclare : « Nous sommes très heureux d'accueillir Lector dans la famille Conex. Lector propose des solutions logicielles innovantes et intuitives, donnant pleine satisfaction à ses clients, qui vont pouvoir bénéficier de la R&D du groupe et s'enrichir de notre apport technologique autour de l'IA et de la Blockchain.   Le groupe Conex s’ouvre ainsi une vitrine sur les pays scandinaves et l’Europe septentrionale, et accroit sa capacité à accompagner ses clients dans leurs besoins.»

Stéphane Perriquet, Managing Partner et Hadrien Jourdan, Principal chez 21 Invest France commentent : « Nous sommes ravis de cette première année aux côtés de l’équipe Conex. En plus d’une croissance organique à deux chiffres, le groupe est désormais prêt pour asseoir son leadership en Europe et l’acquisition de Lector matérialise un premier pas vers la réalisation de cet objectif. Plusieurs autres acquisitions offrant des complémentarités en termes de zones géographiques et d’offre sont à l’étude. »

Tue Villum Sørensen, P-DG de Lector ajoute : « Nous sommes ravis de rejoindre Conex et nous nous réjouissons d'entamer un nouveau chapitre international dans l'histoire de Lector. Conex apporte à Lector une grande richesse d'expertise et d'innovation qui va nous amener à améliorer nos produits et services et nous ouvrir de nouveaux marchés. Nous sommes convaincus que cet apport aura un impact favorable pour nos clients. »


Liste des intervenants
 21 Invest France (Stéphane Perriquet, Hadrien Jourdan, Patrick Aris), Conex (Bertrand Gruson, Alban Gruson), Lector (Tue V. Sørensen, Thomas Bargholz, Karl Haals Jensen, Jens A. Rasmussen)
Conseil de Conex
Conseil M&A : Clairfield (Bertrand Hermez, Marie Dokchine, Martin Muff, Julie Berggreen Jørgensen) – Due diligence financière : Grant Thornton (Jakob Fogt) – Due diligence stratégique : Implement (Mark Stougaard) – Conseil juridique : SmithKrag (Martin Ambæk Krag)
Conseil de Lector et des cédants
Conseil M&A : Carlsquare (Anders Bo) – Conseil juridique : Horten (Peter Helbo)
Financement
CIC Private Debt (Nicolas Offroy, Baptiste Robin) - Conseil juridique : Nabarro Béraud (Magali Béraud, Yacine Arhmir)

À propos de Conex
Partenaire des Grands Comptes et des PME dans tous les secteurs d’activité, CONEX développe et commercialise une gamme d’outils collaboratifs pour la gestion des déclarations douanières et sécuritaires. Ses clients, entreprises importatrices/exportatrices, transporteurs, Représentants en Douane Enregistrés, utilisent ses solutions et services pour optimiser et sécuriser la saisie, le traitement et les échanges électroniques des déclarations dans tous leurs échanges internationaux de marchandises. CONEX participe ainsi depuis près de 40 ans aux évolutions du commerce international et de la supply-chain, accompagnant les entreprises dans leur développement douanier, et collaborant avec les administrations Douanières européennes et internationales. CONEX dont le siège historique est situé près de Lille (Orchies), a des bureaux à Paris, et trois filiales en Belgique, en Irlande et au Royaume-Uni.
Contact : Carole Mignonet, carole.mignonet@conex.net Agence C3M : Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

À propos de 21 Invest
Actionnaire actif et responsable aux côtés des dirigeants depuis 32 ans, le groupe 21 Invest fondé par Alessandro Benetton a accompagné plus de 110 entreprises basées en France, en Italie et en Pologne au travers de fonds locaux. En France, la stratégie d’investissement se concentre sur les entreprises combinant croissance et récurrence qui interviennent dans 4 secteurs que sont la santé, la technologie/software, l’éducation et les services aux entreprises. 21 Invest accompagne la transformation d’entreprises en y apportant son expertise en matière de structuration et d’accélération de la croissance, notamment par consolidation de marchés.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.21invest.com
Contact : Fabrice Voituron, f.voituron@21investfrance.com

À propos de Lector
Acteur danois de référence depuis plus de 25 ans, Lector est l'un des principaux fournisseurs de logiciels pour l'automatisation des processus douaniers et la gestion des documents et dossiers affiliés. Grâce à ses solutions innovantes, Lector bénéficie d’un socle de clientèle solide, dont le taux de satisfaction est historiquement élevé. Lector est présent au Danemark, en Suède, en Norvège et en Pologne, où il fournit ses services aux grandes et moyennes entreprises. Depuis ses bureaux de Charlottenlund (Copenhague), Lector emploie actuellement 30 personnes, avec un taux de rétention bien supérieur aux normes de l'industrie.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.lector.dk/en/
Contact: Tue Villum Sorensen, tvs@lector.dk

CARAMBAR-AND-CO-CONEX-DOUANE

 

Le groupe Carambar & Co signe avec CONEX, pour le dédouanement de ses flux export

Depuis le Brexit, le groupe Carambar & Co a fait bouger les lignes de son organisation commerciale. L’équipe Service Clients Internationaux, formée aux principes du dédouanement export et aux fonctions de l’outil CUSTOMS via conex™, gèrent lors des prises de commandes, le dédouanement des flux de marchandises vers les UK. Un enrichissement de leur métier, dont témoigne l’instigatrice, Isabelle Falquerho, Export Customer Service Manager.

Carambar & Co, ce n’est pas … que Carambar !


A propos du groupe CARAMBAR & CO

Que font 11 marques mythiques du bonbon et du chocolat quand elles se rencontrent ? Facile, elles fondent Carambar & Co !
Notre vision : être le référent français de la confiserie. Incarnation du savoir-faire à la française, cette nouvelle aventure ouvre l’appétit de notre équipe. Sa mission, vous donner le sourire, du matin au soir !
C’est avec cette envie que nous imaginons et fabriquons au quotidien, des produits funs et gourmands. Discrètement, au détour d’une pause caramel, il paraît même que certains imaginent nos prochaines blagues.

En chiffres : 6 sites. 2017 : année de création. 350 M de chiffre d’affaires. 1 000 collaborateurs.
En savoir plus : https://carambarco.com/


Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

 

PlanetPharma PlanetPharma douane conex declarations export

 

Conex formalise un partenariat avec PlanetPharma pour accélérer la digitalisation de son service douane grâce à la solution ZEN via conex™

Conex, éditeur de logiciels pour le dédouanement des marchandises, annonce que PlanetPharma, distributeur en gros à l’exportation et dépositaire pharmaceutique, adopte sa solution ZEN pour la gestion de ses opérations douanières. Cette technologie marque la continuité d’une ère sans papier au sein de PlanetPharma, rendant l’information accessible à toutes les parties prenantes, et permettant un gain de temps considérable à l’entreprise.

Le traitement douanier facilité

PlanetPharma, distributeur en gros à l’exportation et dépositaire pharmaceutique basé dans la région Rouennaise en France, a intégré la solution de travail collaboratif et d’archivage Zen de Conex avec comme objectifs : l’optimisation des processus grâce à l’automatisation des tâches administratives, et la réduction des coûts avec la diminution des dépenses liées à la gestion des documents papier et de l’archivage.

Cette initiative s’intègre dans la décision de l’entreprise à s’inscrire dans une approche RSE avec, entre autres, comme politique, de réduire l’impact de son activité sur l’environnement, notamment les matières premières, et l’utilisation raisonnée des consommables comme le papier.

La solution ZEN via Conex™ simplifie également le traitement des déclarations douanières, rendant les documents et informations accessibles par les opérateurs. Le process de traitement est traçable de bout en bout et à tout moment grâce à la technologie de la blockchain.

PlanetPharma importe des produits pharmaceutiques à l’échelle mondiale, et les distribue par voie aérienne, maritime ou routière dans près de 25 pays, principalement sur le continent africain. En conséquence, ce sont près de 20 000 dossiers d’import/export que l’entreprise traite annuellement. Ses statuts d’Opérateur Économique Agréé et de commissionnaire en douane et en transports, lui permettent de réaliser toutes les opérations en interne dans le respect des bonnes pratiques de distribution.

L’accès partagé à l’information

Avec la solution ZEN via conex™, l’accès à l’information en mode collaboratif permet à une trentaine de postes répartis entre les services commerciaux, comptables et d’expédition, de travailler en synergie. Les collaborateurs autorisés peuvent consulter les documents archivés directement depuis leur poste de travail. Par exemple, le service Logistique et Achat peut accéder aux factures après une livraison à destination des filiales en Afrique, pendant que le service Comptable peut vérifier les dossiers en simultané.

« Chez PlanetPharma avec les 20 000 déclarations douanières et les documents associés que nous devions traiter, ce sont environ 15 à 20 palettes d’archives physiques que nous générions chaque année. Avec son interface intuitive, la solution ZEN via conex™ soutient les efforts de nos équipes pour rendre les produits pharmaceutiques accessibles et disponibles au plus grand nombre dans les pays où nous sommes présents avec nos partenaires. Non seulement notre travail est optimisé grâce à l’accès facile aux archives numériques pour toute vérification, qu’elle soit interne ou externe, mais la dématérialisation nous permet également de gagner un espace considérable dans notre entrepôt. » Stéphane LAKHDAR, Responsable Douane et Transferts Routiers chez PlanetPharma

 


Les solutions CONEX chez PLANETPHARMA     
La collaboration entre Conex, acteur incontournable des solutions logicielles de déclarations en douane, et PlanetPharma remonte à près de 20 ans. Outre la solution ZEN via conex™, PlanetPharma utilise également la solution déclarative Customs via Conex™, couvrant l’ensemble des procédures de dédouanement, ainsi que l’Encyclopédie Douanière via conex™ pour le classement tarifaire et la veille règlementaire, indispensable dans un secteur en constante évolution.


A propos de PlanetPharma

Basée dans la région de Rouen en France, PlanetPharma est une filiale du groupe UbiPharm agréée par l’ANSM, l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé. Spécialisée en import-export de produits pharmaceutiques, PlanetPharma est dotée d’une plateforme logistique choisie par plus de 100 laboratoires pharmaceutiques pour assurer leur distribution dans 25 pays du continent africain. PlanetPharma propose également une large gamme de services personnalisés à l’industrie de la santé, incluant la promotion.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : PlanetPharma, filiale du groupe UbiPharm
Consultez la plaquette ici : Plaquette PlanetPharma


Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com
Conex-21Invest

Conex, leader français des logiciels de gestion des procédures douanières et sécuritaires, ouvre son capital à 21 Invest France pour accélérer son développement en France et à l’international

21 Invest accompagne l’entreprise dans sa dynamique d’expansion avec une prise de participation majoritaire au travers de sa 6ème génération de Fonds. Alban et Bertrand Gruson, fondateurs de l’éditeur, réinvestissent de manière significative pour conduire une stratégie de croissance ambitieuse sur les années à venir.

Depuis près de 40 ans, Conex accompagne les entreprises engagées dans le commerce international, chargeurs et Représentants en Douane Enregistrés, dans l’optimisation de leurs procédures douanières au travers de logiciels spécialisés et de services associés. Le groupe familial détient plus des deux tiers du marché en France, grâce à son expertise historique, à sa gamme de solutions complète et son offre sur-mesure.

Au cœur de la modernisation des processus douaniers, Conex propose une plateforme digitale dédiée au traitement de tous les types de déclarations douanières et sécuritaires, et assure l'échange électronique de données entre les sphères privées (fournisseurs, clients) et les autorités douanières en France et à l’international.

Conex s’est imposé comme un intermédiaire incontournable dans le panorama douanier pour les PME comme pour les multinationales grâce à l’expérience de ses 60 collaborateurs ainsi qu’à son agilité et sa capacité d’innovation dans un secteur complexe et en perpétuelle évolution. Le savoir-faire reconnu du groupe lui permet de compter à ce jour sur une base de plus de 1 600 clients et d’afficher un chiffre d’affaires de 12m€, en croissance à deux chiffres sur les trois dernières années et avec une solide rentabilité.

21 Invest France accompagnera Conex pour accélérer sa croissance organique en France et à l’international comme récemment initié avec trois filiales au Royaume-Uni, en Irlande et en Belgique. Par ailleurs, 21 aura également pour mission de soutenir Conex dans sa stratégie de croissance externe avec l’acquisition d’acteurs européens permettant un élargissement de l’offre et/ou un renforcement des solutions existantes. Enfin, Conex va poursuivre son action en matière de durabilité, en ligne avec la politique de 21 et les réglementations en vigueur dans son industrie.

Alban et Bertrand Gruson, fondateur et co-dirigeants du groupe Conex commentent :

« Nous sommes très satisfaits d’avoir rencontré sur notre chemin de croissance un partenaire comme 21 Invest qui a compris notre entreprise et les opportunités du marché, avec la volonté de nous accompagner dans le déploiement d’une stratégie de conquête. Dans notre recherche de capitaux, notre choix s’est porté sur 21 Invest, au vu de l’esprit entrepreneurial et familial qui anime nos deux organisations. »

Stéphane Perriquet, Managing Partner chez 21 Invest France déclare :

« Conex revêt toutes les caractéristiques des projets que nous accompagnons chez 21 : une position de leader sur un marché porteur, une excellente performance financière, un business model offrant une grande récurrence et enfin un marché européen fragmenté qui présente de solides opportunités de consolidation. Nous avons été aussi séduits par le projet familial, porté par Alban et Bertrand Gruson, qui s’inscrit parfaitement dans notre ADN. Conex dispose de l’expertise, de la reconnaissance clients et du positionnement parfaits pour changer de dimension et assoir son leadership en France et à l’international. »


Liste des intervenants

21 Invest France (Stéphane Perriquet, Hadrien Jourdan, Patrick Aris), Conex (Alban Gruson, Bertrand Gruson)

Conseils investisseurs
DD financière : Crowe HAF (Thomas Corbineau, Julien Latrubesse), DD stratégique & IT : Indefi x Singulier (Mathieu Ferel, David Toledano, Clément Huguet), Conseil juridique et fiscal : Hogan Lovells (Stéphane Huten, Ali Chegra, Maximilien Roland, Shanna Hodara), Conseil juridique financement : Jeausserand-Audouard (Marie-Paule Noel)

Conseils cédants
VDD financière : Exelmans (Stéphane Dahan, Eric Chan, Thibault Gerald); Conseil juridique : Jeausserand-Audouard (Patrick Loiseau, Juliette Ritouret)

Financement
CIC Private Debt (Nicolas Offroy, Baptiste Robin), Conseil juridique prêteurs : Nabarro Béraud (Magali Béraud)


À propos de Conex
Partenaire des Grands Comptes et des PME dans tous les secteurs d’activité, CONEX développe et commercialise une gamme d’outils collaboratifs pour la gestion des déclarations douanières et sécuritaires. Ses clients, entreprises importatrices/exportatrices, transporteurs, RDE (Représentants en Douane Enregistrés), utilisent ses solutions et services pour optimiser et sécuriser la saisie, le traitement et les échanges électroniques des déclarations dans tous leurs échanges internationaux de marchandises. CONEX participe ainsi depuis près de 40 ans aux évolutions du commerce international et de la supply-chain, accompagnant les entreprises dans leur développement douanier, et collaborant avec les administrations Douanières européennes et internationales. CONEX dont le siège historique est situé près de Lille (Orchies), a des bureaux à Paris, et trois filiales en Belgique, en Irlande et au Royaume-Uni. PME indépendante, créée en 1985, CONEX compte une soixantaine de salariés.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.conex.net
Contact : Carole Mignonet, carole.mignonet@conex.net
Agence C3M : Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

À propos de 21 Invest
Actionnaire actif et responsable aux côtés des dirigeants depuis 30 ans, le groupe 21 Invest a accompagné plus de 100 entreprises basées en France, en Italie et en Pologne au travers de fonds locaux. En France, la stratégie d’investissement se concentre sur les entreprises combinant croissance et récurrence qui interviennent dans 4 secteurs que sont la santé, la technologie/software, l’éducation et les services aux entreprises. 21 Invest accompagne la transformation d’entreprises en y apportant son expertise en matière de structuration et d’accélération de la croissance, notamment par consolidation de marchés.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.21invest.com
Contact : Astou Ciss, a.ciss@21investfrance.com
Claire Fournier, International Business Developer Manager chez l’éditeur français Conex. © Conex
Claire FOURNIER
International Business Developer Manager chez l’éditeur français Conex.
© Conex 

Conex demande d’avancer la période de tests pour Delta I

C’est l’une des conséquences du nouveau Code des Douanes de l’Union (CDU), mis en place en 2016 : la Douane française poursuit cette année la refonte de ses systèmes informatiques qui entraînera la disparition des procédures Delta G et X import et export, remplacées progressivement par Delta I/E (I pour Import et E pour Export).

Exit également le DAU : le Document Administratif Unique sera remplacé par un nouveau format 100% dématérialisé, le H1 pour l’import et le B1 pour l’export. Du coup, la segmentation et le regroupement thématique des données dans les messages de déclarations douanières vont changer et ne se réfèreront plus aux 56 cases à remplir du DAU, comme c’était le cas jusqu’alors.

Quelles seront les conséquences pour les déclarants en douane ?

« Pour nos clients, nous allons rendre les choses le plus transparent possible afin que cette évolution ne soit pas une révolution, que l’opérateur se sente toujours à son aise, sans changement ou très peu dans son environnement habituel et ses écrans, qui s’appuieront en back office sur des automatismes intelligents » nous rassure Claire Fournier, la responsable du développement international chez l’éditeur français Conex.

Sur la base du volontariat, la Douane a sélectionné un certain nombre d’entreprises pilotes qui testeront la procédure Delta I à partir du 15 juillet. Le calendrier prévoit ensuite un vrai démarrage entre le 15 septembre et le 15 décembre pour un lancement définitif au 1er janvier 2024. Pour la procédure Delta E (à l’export), ce sont les mêmes dates, mais transposées en 2024. Pour mieux gérer la période estivale des opérateurs et des prestataires, Conex aurait souhaité réaliser des tests techniques sur des échanges de messages avec les serveurs douaniers avant cette date du 15 juillet 2023 mais ses demandes sont restées sans réponse.

« Nous avons déjà bien avancé en tant qu’éditeur de logiciel, avec nos équipes techniques et réglementaires pour adapter notre logiciel, mais nous avons soulevé encore beaucoup d’interrogations, d’où l’importance de bénéficier au plus tôt de cet environnement de test pour pouvoir être prêt à proposer à nos clients des mises à jour dès septembre » insiste Claire Fournier.

En attendant, Conex sensibilise ses nombreux clients au moyen de webinaires et d’un évènement qui aura lieu en juin.

JLR
www.supplychainmagazine.fr

Colloque de l’Odasce DOUANE HORIZON 2030 CONEX

LA DOUANE DE DEMAIN, A CHACUN SES ÉTONNEMENTS

Par Alban Gruson, Président Directeur Général

 

Le récent Colloque de l’Odasce fêtait le cinquantième anniversaire de cette association.
Tous les ingrédients étaient réunis :

Colloque de l’Odasce douane 2030 conex

Le lieu :
Biarritz avec vue sur mer

Colloque de l’Odasce

Les participants :
environ 450

Colloque de l’Odasce

Les thèmes abordés :
douane horizon 2030

Colloque de l’Odasce

La restauration :
Lucullus dine chez Lucullus

Colloque de l’Odasce

Et de l'avis de chacun,
ce fut une réussite

Sans oublier le final de Denis Redon avec son habituel « rapport d’étonnement » qui à lui seul constitue un temps fort du colloque que tous les participants ne manqueraient pour rien au monde. Pour ma part, au travers des tribunes et des ateliers, j’ai été interpellé par un certain nombre de points que je me permets de soumettre à votre sagacité.

 

LA DOUANE DU FUTUR SERA-T-ELLE DÉMATÉRIALISÉE DE BOUT EN BOUT ?

Douane-dematerialisation-avenirTout d’abord le comité européen des sages et son état des lieux accompagné de propositions d’améliorations.
L’idée de capter directement la donnée à la source commerciale n’est pas nouvelle contrairement à ce qui a été dit. C’est une tentation constante des administrations depuis que l’informatisation est apparue. Ce qui est nouveau c’est d’affirmer péremptoirement que ce sera la règle de demain. Je pense qu’il y a encore un long chemin à parcourir pour y parvenir. Ce chemin est parsemé de certaines embuches juridiques, technologiques.

Une telle organisation signifierait-elle qu’une donnée générée par un opérateur de l’autre bout de la planète s’imposerait ipso facto dans le pays de destination de la marchandise sans contrôle de la part de son destinataire ? Cela signifie-t-il que les administrations seront en mesure et assumeront la détermination des droits et taxes applicables et le montant à percevoir ? Ce n’est plus une évolution, mais une révolution ! Ne serait-ce qu’au regard du dispositif de « self assessment » ou auto liquidation prévu dans le CDU. Je vous laisse le soin d’y réfléchir.

UNE AGENCE DOUANE EUROPÉENNE, QUELS AVANTAGES EN ATTENDRE ?

Agence-Douane-avenirAutre proposition : celle de la création d’une « « agence douane » qui serait là pour veiller à la bonne application des dispositions réglementaires au sein de l’Union Européenne. Sorte de police des polices qui sanctionnerait les états membres défaillants afin de faire régner sur le Territoire de l’Union une uniformité de traitement des aspects douaniers. Un tel projet, outre qu’il ajoute encore un étage à la fusée européenne, ne fait que mettre en exergue les distorsions de traitement liées à des aspects de concurrence douanière et économique entre les états membres. La question se pose des pouvoirs qui lui seraient accordés pour assurer une telle mission….

L’aspect digitalisation a également été l’objet d’un certain étonnement car en tout état de cause, les entreprises y vont avec des pieds de plomb. Ce n’est que sous la contrainte qu’elles évoluent peu à peu vers cette modalité d’organisation de leur activité. Malgré les nombreux travaux réalisés pour parvenir à une transmission électronique de l’information de bout en bout, on est loin du compte.
Et ce n’est pas sans avoir nous-même contribué aux programmes européens tels que CORE et SELIS.
Mais force est de constater que seule l’obligation administrative est de nature à contraindre les entreprises à avancer dans ce domaine. J’en veux pour exemple la future facturation électronique prévue en UE et prochainement obligatoire en France. Il ne s’agit plus de créer un PDF mais bien de constituer un ensemble de données en un message électronique valant facture. Est-ce que cela va enfin générer le déclic tant attendu ?

ICS2, VERS UN NOUVEAU SCHÉMA D’ORGANISATION ?

ICS-DOUANE-avenirIl faut également noter le nouveau schéma d’organisation d’ICS2 qui a pour objectif de permettre à plusieurs intervenants de compléter le jeu de données requis à l’arrivée. Je ne parviens toujours pas à me projeter sur le terrain des opérations. La question est de savoir qui dispose de quoi à quel moment. Le tout orchestré sous la responsabilité du transporteur international. Vendeur, freight forwarder, transporteur, destinataire, chacun dispose d’un certain nombre de données. Mais qui va opérer leur transmission sous forme de message vers l’UE ? Combien de messages complémentaires faudra-t-il relier pour obtenir la totalité des données requises ? 

Il va falloir que tout ce petit monde s’organise…. Mais quelle n’a pas été ma surprise de constater que malgré la création d’une plateforme centralisée européenne, l’analyse de risque reste traitée nationalement par chaque état membre. Décidément, le concept d’union européenne a bien du mal à s’imposer ! Nul doute que des différences existeront qui provoqueront à terme des détournements de trafics vers les états moins exigeants. L‘expression « des états dans l’état » prend toute sa dimension. Mais les prochains colloques organisés d’ici 2030 nous apporteront peut-être quelques éclaircissements sur ces différents points.

 

DOUANE : La puissance de l’intelligence artificielle dans la digitalisation des documents

DOUANE :

La puissance de l’intelligence artificielle dans la digitalisation des documents

CONEX lance son nouveau module OCR via conex™ qui, grâce à l’intelligence artificielle, identifie les données utiles pour les déclarations douanières dans les documents, les digitalise, les analyse et les formate pour les intégrer directement dans ses solutions de dédouanement, là où précisément les déclarants en ont besoin.

En développant cette nouvelle application dans sa suite logicielle douanière, CONEX évite aux opérateurs le travail chronophage et fastidieux de saisie manuelle. Les données pertinentes sont extraites automatiquement à la volée du workflow de documents produits par les échanges internationaux, pour accélérer et sécuriser tous les traitements douaniers.

Accompagner les services Douane dans leur évolution technologique

L’application est autoapprenante. Alliée à la compétence de l’opérateur douanier, elle s’enrichit pour déployer sa pleine puissance après seulement quelques documents traités par les déclarants.
Elle a la capacité de s’adapter à tous types et formats de documents, factures, listes de colisage, etc. et permet d’accélérer et de sécuriser toutes les entrées de données dans les outils des déclarants en douane sans risque d’erreur. En réduisant la tâche de saisie des données en amont, la plateforme Conex permet aux déclarants de gagner en productivité, en sécurité et en confort de travail.

Plusieurs clients l’ont déjà adoptée. Ils y trouvent des opportunités de gains de productivité décisives pour une montée en charge de leurs capacités de traitement douanier.

« Le retour sur investissement, la facilité de déploiement et la sécurisation des process douaniers sont des arguments décisifs pour les organisations. Ce nouveau module prend place dans toute la série de mutations de notre offre de traitement des déclarations douanières, à la faveur des technologies de la Blockchain et de l’Intelligence Artificielle », conclut Bertrand Gruson, Directeur Général de CONEX.

OCR via conex™,

l'application qui IDENTIFIE intelligemment les données de vos documents,

les NUMÉRISE, les ANALYSE,

pour les INTÉGRER DIRECTEMENT dans les solutions via conex™,

là où précisément vous en avez besoin !

Nouveau module intégré : OCR via conex™ La puissance de l’intelligence artificielle dans la digitalisation de vos documents

1

Une solution de reconnaissance des caractères qui extrait les données de vos documents scannés (factures, packing list par exemple).

1 Une solution de reconnaissance des caractères qui extrait les données de vos documents scannés (factures, packing list par exemple).

2

Une capture intelligente qui cible et enregistre les informations
dont vous avez besoin dans
vos process douaniers.

2 Une capture intelligente qui cible et enregistre les informations dont vous avez besoin dans vos process douaniers.

3

Une solution auto apprenante qui s’enrichit pour déployer sa pleine puissance après seulement quelques documents traités par vos soins

3 Une solution auto apprenante qui s’enrichit pour déployer sa pleine puissance après seulement quelques documents traités par vos soins

4

Des informations automatiquement acheminées et associées aux champs correspondants dans vos fichiers de base, LOGISTICOMS™ et/ou lignes de vos déclarations douanières via conex™.

 


CONTACT PRESSE
AGENCE C3M - Michelle Amiard - michelle@agence-c3m.com

Douane conex compétitivité

"EXPERT DE LA DOUANE" CELA NE S'IMPROVISE PAS !

Le service Douane, un atout au service de COMPETITIVITE ?
Indéniablement ! A condition d'avoir une équipe experte en interne, et de s'appuyer sur un prestataire informatique expert de la Douane.

Voilà ce que cela veut dire pour nous.
Conex, c’est 𝐥𝐞 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐱 𝐝𝐞 𝐥’#𝐚𝐧𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐝𝐞 𝐥’#𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐬𝐮𝐫 𝐦𝐞𝐬𝐮𝐫𝐞.

Une attitude d’autant plus essentielle que la Douane impose régulièrement des changements d’organisation aux opérateurs. Elle transforme ses pratiques et règlements vers toujours plus de sécurité et plus de dématérialisation… Et cela, on a l'habitude de gérer, faites-nous confiance !
On vous en dit plus !