Your customs partner – CONEX FRANCE
Conçu pour automatiser avec fiabilité l’identification et l’extraction intelligentes de données provenant de multiples sources documentaires, ZEN exploite la puissance de l’IA et fait passer le déclarant dans une nouvelle ère de gestion douanière. Depuis son lancement, ZEN a déjà transformé les méthodes de travail, mais va plus loin en analysant les documents et les données, tout en augmentant la précision et la rapidité du traitement des informations.
Son agent intelligent de Document Understanding décode, classe, vérifie et analyse les différents documents avec une vitesse et une précision inédites. Il transforme le chaos documentaire en un flux de données parfaitement structuré, immédiatement opérationnel pour le dédouanement.
Avec cette innovation, ZEN place le déclarant au cœur du processus. L’utilisateur conserve la maîtrise totale de ses déclarations en étant assisté par des indicateurs de synthèse ultra-performants, qui signalent instantanément les incohérences à rectifier. L’analyse des données, même sur des volumes massifs, est réalisée en un clin d’œil, permettant au déclarant de se concentrer sur les éventuels points litigieux et d’assurer un contrôle qualité en un temps record.
Grâce au travail de nos équipes de développement et à nos investissements en R&D, CONEX permet aux déclarants de faire face aux défis actuels liés à l’établissement des déclarations douanières tels que la complexité, la diversité des sources d’information, l’hétérogénéité des formats de documents et la pression de l’urgence. L’opérateur douanier entre ainsi dans une nouvelle ère où confort d’utilisation, rapidité et précision sont enfin réunis. ZEN est la clé de cette transformation», souligne Bertrand Gruson, CEO de Conex. »
Les premières entreprises ayant adopté Zen, parmi lesquelles des acteurs majeurs du transport et de la logistique, témoignent déjà d’un changement spectaculaire dans leurs opérations. Les gains de temps, la réduction des erreurs et la simplification des processus sont autant d’éléments qui positionnent ZEN comme un outil incontournable pour tous ceux qui veulent moderniser leur gestion douanière.
Le contexte d’un alignement de la Douane européenne
Lors de cette journée, il a bien été question de digitalisation à marche forcée des procédures douanières avec la mise en oeuvre des dispositions du Code des Douanes de l’Union, dont font partie ICS2, PNTS, et Delta I/E. La douane française travaille sur ce schéma de douane européenne, mais le calendrier est glissant… avec des reports successifs de mises en place annoncés par les administrations douanières françaises et européennes. L’interopérabilité des systèmes d’information nationaux entre chaque Etat Membre de l’UE a une date butoir, le 31 décembre 2025.
Pour permettre à ses clients de mieux anticiper les changements à venir, Conex a organisé à leur intention une journée d’informations exclusive. Le Conex Day 2023, qui s’est déroulé le jeudi 12 octobre à Paris, a permis de partager avec plusieurs centaines d’opérateurs les perspectives sur les différentes évolutions réglementaires douanières, leurs calendriers et leurs impacts.
« Un évènement d’envergure qui a été un grand succès en termes de fréquentation, comme de densité des échanges ! Ravis que toute notre équipe ait pu dialoguer avec les clients lors de ce Conex Day 2023. Notre volonté de créer un lien de proximité avec nos clients a été très appréciée.», se réjouissent de concert Alban et Bertrand Gruson, dirigeants de CONEX.
Les entreprises impactées par l’harmonisation européenne
Les futures déclarations douanières sortent complexifiées, mais enrichies par l’harmonisation européenne. Des dizaines d’informations s’y agrègent, par anticipation (avant le départ de la marchandise) puis tout au long de la chaine logistique avec les contributions des intervenants - groupeur, transitaire, fabricant, entrepositaire, destinataire, importateur, déclarant, acheteur … En outre, avec cette harmonisation européenne, les données constitutives de la déclaration auront un format identique dans l’ensemble des pays de l’UE et circuleront obligatoirement sous forme dématérialisée. Ce sont des changements majeurs pour l’avenir.
« Ces évolutions ouvrent des opportunités de réorganisation pour le traitement de la data et les systèmes d’informations des professionnels de la supplychain. Plus que jamais, Conex se positionne en conseil et partenaire douane des RDE et des Chargeurs pour gérer des projets d’envergure chez ses clients ! », explique Bertrand Gruson.
Les solutions Conex sont prêtes
Dans les réformes douanières et sécuritaires qui se superposent, ICS2, PNTS, Delta I/E, les opérateurs douaniers vont devoir réunir et transmettre plus de données 1 pour obtenir les autorisations d’importation sur le sol européen et dédouaner les marchandises. Cela nécessite l’adaptation de leurs outils aux nouveaux formats d’échanges de données et une organisation nouvelle dans les entreprises pour récupérer les informations.
« La suite logicielle de Conex est compatible avec les nouvelles exigences réglementaires européennes. C’est le message à retenir ! », explique Bertrand Gruson. « Mieux, Conex a démontré que sa suite logicielle, enrichie de sa plateforme collaborative douanière, ZEN via conex™, a fait un saut générationnel en termes d’innovation. Les fonctions avancées à base de blockchain et d’intelligence artificielle, délivrent des gains de productivité tangibles, avec une traçabilité et une sécurisation renforcées de la donnée et des opérations. »
Sur le plan des formalités sécuritaires attachées à la circulation des marchandises, Conex est également en première ligne, sur une échelle qui dépasse les frontières de l’Europe. Les accords conclus au moment d’ICS en 2011, ont été réédités à l’occasion de la nouvelle version ICS2 au travers des contacts permanents avec les éditeurs de logiciels douaniers de l’autre bout du monde, ainsi qu’avec les plateformes portuaires et aéroportuaires des principaux pays d’expédition et les organisations internationales, telles que la Pan Asean Alliance (PAA)2.
« Les outils CONEX ont déjà l’habitude d’aller chercher la donnée à la source auprès des intervenants de la chaine logistique, au bout de la terre, pour la ramener là où elle est attendue, dans l’interface de déclaration », explique Alban Gruson.
Une opportunité de conquête de marchés géographiques pour Conex
Conex a une position de leader en France dans le domaine des logiciels de déclarations douanières. Sa croissance passe de plus en plus par l’international et la conquête de nouveaux marchés.
La société Conex est déjà implantée en Belgique, Royaume-Uni et en Irlande où elle a développé son portefeuille de comptes locaux.
En conclusion de cette journée CONEX DAY, Bertrand Gruson explique : « Pour se positionner auprès de nos clients et prospects en Europe, Conex est entrée dans une dynamique d’expansion européenne. L’harmonisation de la Douane dans tous les pays de l’Union, nous permet d’aborder une nouvelle ère encore plus ouverte à l’expansion de notre offre ».
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