Conex :
40 ans d’expertise et une vision claire pour la douane du futur

Sous la coupole de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lille, Conex a réuni plus de 200 clients, partenaires et experts pour célébrer ses 40 ans d’innovation au service de la douane. Cette Journée a été bien plus qu’une Convention : elle a célébré la transformation numérique et réglementaire d’un métier en pleine mutation, autour d’une conviction forte : la donnée est devenue le cœur de la douane du futur.

Le thème de l’intelligence artificielle, et de son impact à la fois macroéconomique et opérationnel, a traversé l’ensemble de la journée. Des intervenants internes et externes – experts, clients et partenaires – ont partagé leurs analyses et retours d’expérience, illustrant comment l’IA transforme déjà en profondeur les métiers de la douane et de la supply chain.

Conex s’engage désormais dans une nouvelle phase :

• Intégration complète de l’intelligence artificielle dans l’ensemble de ses solutions,
• Interopérabilité totale avec les systèmes douaniers européens,
• Préparation du Data Hub et des outils de prédiction douanière,
• Accompagnement des entreprises européennes face à la montée des contrôles automatisés.

Une PME française devenue un acteur européen

Bertrand Gruson, Président de Conex, est revenu sur la trajectoire de l’entreprise française, familiale, reconnue comme la référence européenne des solutions logicielles douanières et sécuritaires.

Implantée aujourd’hui dans 5 pays (France, Belgique, Royaume-Uni, Irlande, Danemark) et en Asie via des partenariats structurels, forte de 100 collaborateurs, Conex poursuit une croissance maîtrisée, nourrie par une expertise technique et une proximité reconnue avec ses clients.

« Conex, c’est avant tout une histoire issue de l’expertise croisée de la réglementation douanière et de l’informatique. Une histoire de confiance, de croissance et d’innovation continue. Nous avons bâti une entreprise solide, qui accompagne les transformations du commerce international depuis 1985, et qui continue de se réinventer avec une offre produits qui anticipe les besoins des clients », explique Bertrand Gruson, son PDG.

Le Conex Day a été le théâtre d’un moment fort : la révélation du nouveau logo de Conex, conçu comme le symbole du lien et de l’évolution permanente. Un nouveau logo, pour incarner une entreprise en mouvement, à la croisée de la technologie, de la réglementation et de la coopération internationale.

Une réforme européenne sans précédent

Le Conex Day a permis de décrypter les grandes étapes de la réforme douanière européenne qui s’accélère à l’horizon 2026–2030.

Les intervenants, représentants d’organisations professionnelles et juristes spécialisés, - Olivier Thouard, Chair of TLF OVS Customs Committee, Even Derozieres, Customs affairs advisor TLF Overseas, Alicia Boissière, AUTF, Association des Utilisateurs de Transport de Fret, Fabien Foucault, avocat spécialisé droit douanier et fiscal Associé chez HARVING AVOCATS, aux côtés de Conex, représentée par Claire Fournier, International Development Manager - ont évoqué la création du Data Hub européen, l’établissement de l’Autorité douanière européenne à Lille, la généralisation du statut Trust & Check et la montée en puissance de l’autoévaluation.

Ces évolutions visent à remplacer les 111 systèmes nationaux actuels par une architecture commune, plus transparente, plus sécurisée et fondée sur la donnée.

Pour produire des déclarations, l’enjeu revient à produire de la donnée fiable. C’est sur cette donnée que reposeront demain les simplifications, les contrôles et la confiance.

Innovation et intelligence artificielle : la douane du futur est déjà là

Les démonstrations réalisées par Conex sur scène ont montré que l’IA n’est pas une promesse, mais une réalité opérationnelle chez Conex.

L’IA dans le traitement intelligent des documents, automatise, sans requérir d’apprentissage, la lecture, l’extraction, la qualification et la structuration des données à partir de la liasse documentaire faite de multiples formats venus des 4 coins du monde, puis les injecte dans le workflow de génération de la déclaration en douane, sous la surveillance et le contrôle du déclarant.

Le robot de classification tarifaire intelligente, quant à lui, assiste les experts dans le choix du bon code douanier grâce à une analyse sémantique étendue de la description des produits.

Globe Traders : un nouveau concept pour une donnée fluide et interopérable

Conex a présenté sa nouvelle solution GlobeTraders via conex™.

Véritable hub de données du commerce international, la plateforme assure un pilotage global et continu des opérations de la supplychain. Elle collecte, convertit, partage et synchronise les informations entre tous les acteurs sans aucune ressaisie.

Elle offre un haut niveau de personnalisation afin d’interconnecter les outils propres aux utilisateurs pour construire les nouvelles autoroutes de la donnée logistique et commerciale entre toutes les parties prenantes : partenaires économiques et administrations.

GlobeTraders permet aux acteurs d’organiser leur propre orchestration des données dès la source pour déclencher automatiquement les traitements appropriés.

Nativement interconnectée avec l’écosystème de solutions de l’éditeur - Safe via conex™ (déclarations sécuritaires ICS), Zen via conex™ (collaboration et archivage), Customs via conex™ (saisie des déclarations douanières),
Tariff via conex™, Express via conex™, Accises via conex™ - elle constitue le socle d’une interopérabilité complète et fluide entre tous les besoins métiers.

« GlobeTraders via conex™ devient le point de convergence entre données commerciales, logistiques et réglementaires. Innovation de rupture, GlobeTraders™ libère la donnée, facilite la conformité et crée un langage commun entre les acteurs de la supplychain », conclut Bertrand Gruson, le PDG de Conex.

Perspectives 2026 : la feuille de route

Cette célébration des 40 ans de Conex a été l’occasion de présenter l’actualité réglementaire européenne, d’analyser l’impact de ces changements sur la donnée et d’exposer la réponse technologique globale et nouvelle de Conex.

L’entreprise y a affirmé sa vision d’une douane européenne interconnectée, où la donnée circule de manière fluide, structurée et sécurisée entre opérateurs et administrations.

« Un anniversaire n’est pas une conclusion, c’est un tremplin. Dans dix ou vingt ans, vous pourrez encore compter sur Conex pour anticiper, innover et vous accompagner », a conclu Bertrand Gruson.

Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com

Nouvelle fonctionnalité ELO pour tous les échanges RoRo France - Royaume-Uni.

L'Enveloppe Logistique Obligatoire (ELO) déployée depuis quelques semaines deviendra obligatoire en septembre 2025.
Conex vous accompagne dès maintenant : cette fonctionnalité est déjà intégrée dans notre offre SAFE via conex™ !

Qu'est-ce qu’ELO ?
Une formalité d’avant dédouanement qui regroupe toutes les informations douanières sous un code-barres unique.
Un système qui simplifie et sécurise le passage de la frontière intelligente.

Avec SAFE via conex™, vous êtes déjà prêts.
- Conformité garantie avec les nouvelles exigences réglementaires
- Interface intuitive libérée des contraintes techniques
- Échanges sécurisés avec les administrations douanières (ICS2, S&S GB, GVMS, ELO, etc.)

Nos experts sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition.

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CONEX et InterCommerce signent un partenariat pour accompagner la mise en conformité ICS2 des opérateurs logistiques aux Philippines et en Indonésie

CONEX, éditeur européen de solutions logicielles pour la gestion des formalités douanières et sécuritaires, annonce la signature d’un partenariat stratégique avec InterCommerce Network Services, premier prestataire philippin de services numériques pour la supply chain.

Un partenariat qui s’appuie sur un réseau international

Cette coopération entre CONEX et InterCommerce s’inscrit dans le cadre du réseau international PAA Digital Trade Alliance, qui réunit des acteurs clés du commerce et de la supply chain digitale. Les membres de ce réseau collaborent étroitement pour explorer les opportunités pour faciliter l’échange sécurisé de données entre opérateurs du commerce international et autorités douanières.
CONEX et InterCommerce, tous deux membres actifs de ce réseau, renforcent ainsi leur collaboration pour mieux accompagner les opérateurs économiques en Asie du Sud-Est vers la conformité avec les réglementations européennes.

Avec ce partenariat, CONEX affirme sa présence en Asie, où il est déjà le partenaire technologique et  stratégique pour la gestion des formalités ICS2 auprès d’acteurs majeurs, en Chine et en Malaisie.

Un partenariat qui ouvre à CONEX le marché philippin et indonésien

Cet accord porte sur la mise à disposition du module ICS2 de la solution SAFE via conex™, qui permet aux transitaires et opérateurs logistiques philippins de transmettre en toute conformité leurs déclarations sommaires d’entrée (ENS) exigées par les douanes européennes dans le cadre du déploiement de la version 2 du système de contrôle des importations  (ICS2).

Dans le cadre de ce partenariat, InterCommerce agit en tant qu’opérateur ICS2 pour les Philippines. De plus, InterCommerce ayant également été désigné opérateur ICS2 pour l’Indonésie, ce partenariat ouvre à CONEX l’accès à ce marché stratégique en Asie du Sud-Est.

Ainsi, les opérateurs indonésiens bénéficieront eux aussi, via le portail d’InterCommerce, des solutions de CONEX pour sécuriser leurs flux vers l’Union européenne.

« Nous sommes ravis de collaborer avec CONEX pour accompagner les transitaires philippins dans la mise en conformité fluide avec le système de contrôle des importations 2 (ICS2) de l’Union européenne. Grâce à ce partenariat, InterCommerce garantit la transmission en temps voulu des déclarations sommaires d’entrée (ENS) aux douanes européennes, permettant ainsi à nos clients de maintenir la fluidité de leurs expéditions tout en respectant une réglementation en constante évolution. Cette collaboration illustre notre engagement commun en faveur de l’innovation numérique et de la facilitation d’un commerce international sécurisé et efficace », explique Francis Norman Lopez, PDG d'InterCommerce Network Services.

CONEX est l’opérateur technologique de choix pour l’entrée des flux ICS2 dans l’Union européenne via ce portail. Ce modèle de coopération illustre la volonté de CONEX de s’appuyer sur des partenaires de confiance, parfaitement implantés localement, pour accompagner les entreprises asiatiques dans leurs échanges commerciaux avec l’Europe.

Une nouvelle étape dans le développement international de CONEX

Le lancement officiel du dispositif ICS2 en Indonésie aura lieu le 24 juin 2025 à Jakarta, lors d’un événement organisé par le partenaire d’InterCommerce, PT EDII, auquel CONEX participera.

Avec ce partenariat, CONEX renforce sa position de référence sur le marché de la gestion des formalités ICS2 et poursuit son engagement en faveur d’un commerce international sécurisé et fluide.

« Ce partenariat avec InterCommerce marque une nouvelle étape dans l’élargissement de notre réseau de partenaires en Asie. Après plusieurs coopérations réussies dans d’autres pays de la région, nous sommes heureux de pouvoir accompagner désormais les opérateurs philippins et indonésiens dans leur mise en conformité avec ICS2. Cette approche partenariale, fondée sur la complémentarité de nos expertises, nous permet de proposer aux acteurs du commerce international des solutions robustes, adaptées aux spécificités de chaque marché », se réjouit Bertrand Gruson, CEO de CONEX.

A propos de la PAA

La PAA - Digital Trade Alliance – compte une vingtaine de membres représentants les plateformes du commerce international impliquées dans les formalités import/export et leur digitalisation, en Chine, à Taiwan, à Hong Kong, en Indonésie, en Inde, au Japon, en Corée, en Malaisie et Nouvelle-Zélande, ainsi qu’aux Philippines, à Singapour et en Thaïlande, au Sénégal et en Europe. Créée en 2000, l’alliance ne cesse de se développer. Elle regroupe les acteurs incontournables du commerce international de chaque pays ; en Asie, ils sont au service de 350 000 organisations, soit la quasi-totalité des entreprises commerciales actives dans la zone. Ensemble, ils traitent plusieurs centaines de millions de déclarations en douane par an. Leurs discussions et travaux visent à promouvoir et à fournir des infrastructures et des équipements informatiques sûrs, fiables et à valeur ajoutée pour un commerce et une logistique efficace. 

Plus d’informations : https://paa.net/

A propos de l’ICS2

L’Union européenne fait de la sécurité de ses citoyens et du marché unique une priorité absolue. Chaque année, des billions d’euros de marchandises sont importés dans l’UE.  Les 27 membres de l’UE représentent aujourd’hui environ 15 % du commerce mondial de marchandises. Ce nouveau système de déclaration des d’informations préalables sur les marchandises entrant dans l’UE soutient la mise en œuvre du Code Douanier de l’Union européenne et le programme de gestion des risques douaniers visant à mieux protéger le marché unique et les citoyens de l’UE.

À propos d’InterCommerce

InterCommerce Network Services, Inc. est le principal fournisseur philippin de services numériques de gestion de la supply chain et de solutions d’échange de données interentreprises. Acteur clé de la digitalisation du commerce international, InterCommerce agit également en tant qu’opérateur ICS2 pour les Philippines et l’Indonésie.

Agence C3M
Michelle Amiard, michelle@agence-c3M.com