Les Etats membres supportent les opérateurs dans leurs démarches liées aux tests de conformité.

DG Taxud est le fournisseur et propriétaire de l’application dite STI.

Cette direction a élaboré les spécifications fonctionnelles et techniques.

DG Taxud est partie prenante dans les phases de test. Elle fournit également des supports de formation.

Ce sont aussi les opérateurs économiques composés de différents types d’acteurs de la chaine logistique tels que les transporteurs, les transitaires, les fournisseurs de solutions informatiques.